本篇文章給大家談?wù)勲婁N團(tuán)隊管理規(guī)章制度,以及電銷團(tuán)隊管理規(guī)章制度內(nèi)容對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:-
1、如何管好電話銷售團(tuán)隊/李寧,鄭海燕
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2、10條銷售團(tuán)隊管理制度有哪些?
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3、銷售團(tuán)隊的規(guī)章制度有哪些
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4、人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法的管理辦法
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5、如何制定銷售部管理制度?
如何管好電話銷售團(tuán)隊/李寧,鄭海燕
員工開始打電話的前半小時,一定要來回多走動,看誰沒打電話,就停在背后看著他打,一直到他進(jìn)入狀態(tài),這個方法很管用的。
幫助業(yè)務(wù)員提高電話溝通能力 有的業(yè)務(wù)員會說:我的說服力不強,恐怕做不好這份工作。有經(jīng)驗的經(jīng)理一聽便知是新手所言,還知道說這話的人不僅沒做過電話銷售,也缺乏溝通經(jīng)驗。
創(chuàng)造良好的銷售團(tuán)隊氛圍 營銷或者銷售原本就是一項充滿激情的事業(yè),作為一個銷售團(tuán)隊怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點事情了:(1)擁有團(tuán)隊精神 要想調(diào)動一個銷售團(tuán)隊的氛圍,前提就是要有團(tuán)隊精神。
如何才能管理好銷售團(tuán)隊 選擇復(fù)合型人才 一個優(yōu)秀的銷售人員一定是個雜家:不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。
10條銷售團(tuán)隊管理制度有哪些?
1、學(xué)會溝通、善于隨機應(yīng)變電銷團(tuán)隊管理規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系電銷團(tuán)隊管理規(guī)章制度,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎勵。11不得借用公司或出差的名義,私自給其電銷團(tuán)隊管理規(guī)章制度他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。
2、第十六條 銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數(shù)的多少,根據(jù)客 戶等級確定。第十八條 銷售人員每日出發(fā)時,須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
3、周別行動管理制度 月別的重點行動目標(biāo)設(shè)定后,即可以周別行動管理制度將每周需努力方向具體列出。現(xiàn)代的商業(yè)社會,許多的企業(yè)活動都是以“周”為一循環(huán)單位,倘使周管理做得不夠完美,業(yè)績就好不起來電銷團(tuán)隊管理規(guī)章制度了。
4、第二十四 條銷售獎金制度。公司另設(shè)有銷售獎金制度,以資獎勵直接從事銷售業(yè)務(wù)人員及特約店(代理店)。第二十五 條貨款的回收。負(fù)責(zé)受理訂貨者應(yīng)對貨款回收事宜負(fù)責(zé)。第二十六條 回收貨款時的注意事項。
銷售團(tuán)隊的規(guī)章制度有哪些
對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
學(xué)會溝通、善于隨機應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎勵。11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。
對公司之宣傳品合理使用,并做好宣傳品禮品的簽收單,不得據(jù)為己有。遵守行業(yè)行規(guī),保持良好的職業(yè)道德。
遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。 保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。
人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法的管理辦法
1、該《辦法》分總則、市場準(zhǔn)入、銷售行為、監(jiān)督管理、附則5章48條,自印發(fā)之日起實施。
2、《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》對其有相應(yīng)的規(guī)定:第三十二條 保險公司通過電話銷售保險產(chǎn)品,可以向投保人提供紙質(zhì)保單或電子保單。
3、工作日的人工接聽服務(wù)不得少于8小時。保險公司應(yīng)建立業(yè)務(wù)電話來電記錄處理制度。第六條保險業(yè)務(wù)員面對面銷售保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)出示工作許可證或者展覽許可證等證件。保險業(yè)務(wù)員以電話銷售保險產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)告知投保人姓名、工號。
如何制定銷售部管理制度?
1、銷售人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技巧,具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力。
2、小型生產(chǎn)企業(yè)銷售部門管理制度如下:房地產(chǎn)銷售人員上下班實行簽到制,由現(xiàn)場銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)核實,作為考勤記錄。因事、因病不到者,事先必須向銷售經(jīng)理提交書面申請,事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。
3、具體方式如下:按區(qū)域或產(chǎn)品類別細(xì)分劃分責(zé)任歸屬,并制定銷售目標(biāo):如果是以銷定產(chǎn)的行業(yè),應(yīng)該考慮項目信息收集、銷售訂貨、貨款回收等幾項關(guān)鍵指標(biāo),并根據(jù)團(tuán)隊所處情況按權(quán)重設(shè)定考核方向。
4、電話營銷部管理制度 為增強營銷人員的責(zé)任感與工作激情,共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛,針對電話營銷人員電話量的考核標(biāo)準(zhǔn),特做如下規(guī)定: 每天必須撥打120有效溝通電話,并且記錄25個可持續(xù)跟進(jìn)客戶。
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