今天給各位分享外呼系統(tǒng)成本與利益的知識，其中也會對外呼系統(tǒng)搭建進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

• 1、并不隱秘的瘋狂“移動外呼”,何以存在多年
• 2、電話外呼模式是什么意思
• 3、外呼系統(tǒng)一個多少錢,有哪些功能?

1、這大概是一起既觸目驚心卻又并不隱秘的內(nèi)外勾結(jié)。說“觸目驚心”，是因為移動官方和外呼公司的利益勾連已經(jīng)如此緊密了，對外呼公司的騷擾電話、坑蒙拐騙、空殼公司種種不合規(guī)操作都可以視而不見，連消費者投訴都沒有門路。

2、行業(yè)特性：移動外呼主要面向客戶推薦移動的新產(chǎn)品，如流量套餐、參加活動送優(yōu)惠券、預(yù)存話費送手機等。這個行業(yè)的人員流動性較大，需要不斷招聘新員工。

3、因為離職率比較高。外呼（Outbound）是指：電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer 電話Telephony 集成一體Integration現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

4、合法，移動外呼主要是向客戶推薦移動的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期參加活動送優(yōu)惠券，長期有的是預(yù)存話費送手機的活動。外呼是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動發(fā)起對客戶的呼叫。

5、智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協(xié)同辦公。有效電話可達(dá)6-8通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公。

電話外呼模式是什么意思

電話外呼模式是一種營銷手段，通過撥打電話聯(lián)系潛在客戶或現(xiàn)有客戶，進行宣傳、推廣或銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種模式可以促進商家與客戶之間的交流，提高企業(yè)的曝光度和品牌知名度，同時也可以讓客戶更了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

撥打電話。外呼是指通過電話給顧客打電話，與顧客溝通。外呼的主要目的是幫助企業(yè)了解市場，了解客戶的需求，推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。

電話外呼就是通過用戶的電話向外打電話，就是最基礎(chǔ)的打電話。工信部對電話騷擾這一項在嚴(yán)厲管控，高頻呼出電話現(xiàn)在封號很嚴(yán)重，所以營銷類的電話現(xiàn)在想做只有轉(zhuǎn)換線路，把主叫變成被叫接電話，才能避免封號。

聯(lián)通外呼業(yè)務(wù)是指中國聯(lián)通企業(yè)在推廣銷售產(chǎn)品或服務(wù)過程中借助電話等通訊技術(shù)手段，與潛在客戶進行有效的溝通、商品介紹、問卷調(diào)查、客戶維護等品質(zhì)服務(wù)的一種營銷方式。

外呼系統(tǒng)簡單來說有以下功能：客戶號碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。

內(nèi)呼：通過電話接入用戶呼叫，根據(jù)用戶選擇接通不同語音。

1、至于價格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。

2、CRM外呼系統(tǒng)分為幾個版本：基礎(chǔ)版本：基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數(shù)收費，每個人每年幾百元。

3、外呼系統(tǒng)安裝收費有兩種：第一種是系統(tǒng)免費加購買語音網(wǎng)關(guān)；第二種是系統(tǒng)收坐席費，語音網(wǎng)關(guān)購買。

4、第二：系統(tǒng)費用 一個穩(wěn)定的系統(tǒng)對外呼工作至關(guān)重要，各種管理功能使得外呼更加高效和便捷。這些功能的開發(fā)和維護，都是需要大量人力物力成本的。系統(tǒng)費普遍在十塊左右，座席量越大就越低。

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