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以400開頭的電話不是某地的區(qū)號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入空嚴的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

為了向客戶提供更方便快捷的服務，招商銀行信用卡中心將于2020年1月15日起啟用以下外呼號碼：。原電話同時使用。400開頭的電話，一般都是銀行，保險等機構的客服電話，通常就是做回訪、調查以及宣傳推銷的。

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以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

不是廣告推銷電話，就是詐騙電話，不少朋友都接到過開頭為400的號碼來電，稱在做關于道路交通情況的小調查。奇怪的是，對方不怎么問路況，反倒一直問起姓名、年齡等個人信息。接到此類電話的朋友們，可要當心了。

一般400開頭的電話都是電視上電視購物的電話號碼，讓你買，讓你用，就是這種電話。400開頭電話為什么打給你一般是你在購物了之后，賣400電話優(yōu)勢家會告訴你情況。

400開頭的電話一般是騷擾電話；在2015年中央電視臺3·15晚會上，曝光了騷擾電話網(wǎng)絡詐騙事件。

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