800和400電話的區(qū)別,400熱線和800熱線區(qū)別以下內(nèi)容由巨眾網(wǎng)絡通訊小編整理發(fā)布。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該40400電話代理商0電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。中國的手機用戶已...由此可見,使用400電話,企業(yè)可以節(jié)省約一半的費用。

800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費，即客戶（主叫方）只負擔本地話費，企業(yè)（被叫方）支付長途話費。

一。400電話支持手機撥打，800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。

也叫4007企業(yè)熱線通;4008電話是中國電信運營的號碼,也叫4008商務通。800電話是...訓練溶只有移動電話通話構右確著證持停甚房建費固定電話被叫方不付費。

800電話有一個400電話永無法比擬的優(yōu)勢，那就是其完全免費的模式。

400電話是全國統(tǒng)一400客服通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制，而800電話完全是由企業(yè)一方承擔，所以400電話能夠節(jié)省成本。

400是主被叫分攤付費業(yè)務，800是受話人集中付費業(yè)務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

你好，400客服電話是雙向收費的，也就是撥打方和接聽方都會產(chǎn)生語音費，撥打方被收取市話費、免長途費。接聽方，也就是商家被收取接入費。而800客服電話是免費電話，只收取商家費用。