400電話(huà)與800電話(huà)區(qū)別,為什么企業(yè)都用400的電話(huà)以下內(nèi)容由巨眾網(wǎng)絡(luò)通訊小編整理發(fā)布。
(一)支持的通話(huà)方式不一樣400電話(huà)支持用手機(jī)和固定電話(huà)撥打,而800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打。因?yàn)?00電話(huà)出現(xiàn)的時(shí)間更早,那時(shí)候固定電話(huà)更加普及,企業(yè)使用800電話(huà)也比較常見(jiàn);
800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà);而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自...400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà),那么撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。
400是800的升級(jí)版,800只能固話(huà)拔打手機(jī)不能拔打的,800客戶(hù)拔打話(huà)費(fèi)是免費(fèi)的而400電話(huà)是雙方分?jǐn)偢顿M(fèi)的。
400就是全國(guó)統(tǒng)一的國(guó)內(nèi)受方付費(fèi)號(hào)碼。中國(guó)大陸范圍內(nèi)可撥打同一個(gè)號(hào)碼加入代理400電話(huà)會(huì)議。國(guó)內(nèi)參與人只需支付本地市話(huà)費(fèi),主持人代其支付長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)。手機(jī)座機(jī)都能撥打。800也是受方付費(fèi)號(hào)碼。
區(qū)別嗎?記者咨詢(xún)了電信的運(yùn)營(yíng)商后得知:800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà);而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。
400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話(huà),從此,對(duì)外只需公布全國(guó)的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。
電話(huà)號(hào)碼作為企業(yè)的熱線(xiàn)電話(huà),來(lái)處理用戶(hù)的售前咨詢(xún)、產(chǎn)品問(wèn)題反饋等問(wèn)題。而400電...它們擁有的聯(lián)通400電話(huà)辦理電話(huà)號(hào)碼更是多不勝數(shù)。
全國(guó)統(tǒng)一400電話(huà)接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的好幫手;企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換電話(huà)號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶(hù)因換號(hào)而流失;
企業(yè)辦理400電話(huà)的好處:話(huà)費(fèi)分?jǐn)偼ㄔ?huà)費(fèi)用可在主叫和被叫的用戶(hù)之間分?jǐn)偂7謹(jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩?hù)支付本地通話(huà)費(fèi),被叫用戶(hù)支付業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。
企業(yè)要申請(qǐng)400電話(huà),這種情況建議你去問(wèn)一下電信部門(mén),他們會(huì)告訴你詳細(xì)的流程。