隨著公司的不斷發(fā)展，每個公司都會有越來越多的工作。

作為公司的，我們不能獨(dú)自做每一項工作，在這個過程中我們不能做一些工作，所以我們需要邀請一些人為我們處400電話轉(zhuǎn)接語音范本理這些工作。

你知道400電話代理聯(lián)通400電話怎么辦嗎？

現(xiàn)在讓我們詳細(xì)介紹一下我們代理的處理過程和時間需求，然后讓您知道以后該做什么。

400電話系統(tǒng)的呼叫方式為：順序、隨機(jī)、平均，分別說明如下：1.“順序呼叫”顧名思義就是按照順序來設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移的電話，三個電話;這個設(shè)置的效果就是先呼叫個轉(zhuǎn)接電話，當(dāng)每人接聽或者占線的時候，系統(tǒng)會再振鈴下一個電話，然后再 到第三個電話;這樣做好處就是不會漏掉任何一個電話，適合3個以內(nèi)客服的公司;缺點(diǎn)就是當(dāng)轉(zhuǎn)接電話不是通過400系統(tǒng)來電占線造成的，400系統(tǒng)會搜索大約4聲左右，才能搜索下一個電話，造成客戶等候時間;

2.“隨機(jī)呼叫”顧名思義就是按照同時呼叫所有設(shè)置的轉(zhuǎn)接電話，5個電話;這樣做的好處就是只要其中一個電話空閑，空閑電話可以立即收到來電信息，立即接聽，客戶不會等候;適合專業(yè)的客服中心;

3.“平均呼叫”顧名思義就是針對所有設(shè)置轉(zhuǎn)接電話，從個電話開始，逐個呼叫所有電話;全部呼叫完畢后，再次重復(fù);這樣做好處就是對接聽電話的客服工作量進(jìn)行平均分配;適合大量客服中心。