400電話屬于全國性號碼，統一以400電話開頭，十位數號段，企業可以按照自身情況自主挑選有意義號段，這更加方便客戶記憶。而在全國范圍內可任意撥打，讓企業開發邊遠地區市場更為便利。

400電話為企業經營揚起風帆很多企業感覺競爭乏力，雖然采取了多種措施，但在市場營銷方面還是處于被動與落后的局面，很重要一個原因就是通訊落后，對客戶無法產生吸引力。如今400電話已經覆蓋了社會各個行業，已得到全社會的認同。原因就是400熱線電話號碼好記，可讓人們隨時撥打，且保證永不占線，客戶認同和記住了400電話就等于記住了企業。企業通過400熱線電話，可以展示良好的服務，并通過服務品牌傳播良好的市場信譽與口碑。市場競爭的特點是在公平環境下進行，企業所要做的就是加強宣傳經營特色，贏得市場主動權，以爭取更多客戶，客戶群體擴大，企業營銷就有了保證，同時也會得到效益的回報。