有人會認為辦理400電話是大企業的需要，而一般中小企業根本不需要辦理400電話。
但實際上，辦理400電話有其非常特殊的功能，中小企業也非常需要。
吸引更多用戶，提升用戶好感選擇使用400電話就是因為在辦理的時候優勢很明顯，企業可以通過分攤話費的方式讓用戶正常撥叫，用戶對企業有了好感之后就會提升企業的品牌知名度，很多用戶在選擇產品的時候也會關注企業的服務質量，使用統一的電話不僅方便做好售前售后服務工作，還可以提升自身的實力。
幫助企業提升品牌形象
一家企業想要在市場中得到更多人的認可，就需要不斷提升自身品牌形象。400電話申請不僅可以讓企業的服務工作做的更到位，也不存在占線的情況，任何時候只要有需求，都可以及時撥打電話，現在辦理的費用并不是很高，企業可以選擇適合自己的套餐來使用。
400電話是橋梁和樞紐
對于企業和客戶人來說，任何事情都可以溝通解決，而在溝通的過程中還需要有橋梁，我們說400電話不僅是企業跟客戶的橋梁和樞紐，還可以幫助解決很多問題，讓企業的品牌形象不斷提升，企業的專業性不僅僅體現在產品質量和包裝上，更多的還是在服務質量上。
400電話可以提高產品銷量
對于銷售型的公司來說，選擇400電話申請不僅可以在接聽電話的時候按照相應的順序來進行，一定程度上還可以調動銷售人員的積極性，就是可以讓產品更好的銷售。在發展潛在客戶的時候也可以優先接聽客戶的來電，自然在提升客戶滿意度上也會更高，還有錄音功能等。
從上述影響中都可以看出，400電話申請雖然有一定的流程和步驟，辦理下來之后對企業的發展有很大幫助作用，正規性的電話可以讓品牌形象提升的更快，現在國內的500強企業都有自己的專屬400電話，也讓更多客戶對企業有全新的認知，方便服務的同時在處理問題的效率上也會很高，真正可以讓企業更好的發展，這也足以說明電話的重要性。
