400電話客戶服務非常重要。

首先，公司應該有自己的客戶服務。

申請400電話更有意義。

當然，如果是企業(yè)熱線，也需要申請400電話。

選擇一個400電話受理中心來申請400電話，客服比較全面。

中國聯(lián)通的400業(yè)務推出時間稍晚于中國電信400電話，主流的客戶群體是中小型企業(yè)，聯(lián)通400電話目前占據(jù)了約30%左右的市場份額。4000號段和4006號段都是屬于中國聯(lián)通400電話的號段。

目前，企業(yè)辦理聯(lián)通400電話業(yè)務的兩種主要途徑：

運營商和代理商。前者就是指用戶通過聯(lián)通營業(yè)廳進行聯(lián)通400電話業(yè)務辦理。但在實際業(yè)務中，聯(lián)通作為運營商一般很少親自受理400電話業(yè)務，而把將近九成的業(yè)務量都分發(fā)給了分布在各地的第三方代理商。

通過代理商辦理400電話的好處主要有以下幾點：1、辦理更便捷全程可以在線完成;2、號碼資源更豐富實力較強的代理商手上會匯集各合作運營商的號段資源;3、辦理和使用費用更低廉。