目前400電話業務的收費可以分為兩部分:一是企業申請開400號碼時支付的費用可以稱為套餐費；
第二，企業正常使用400電話時，通話產生的費用可以稱為套餐費用。
其各自的收費標準如下:400電話預存電話費400電話是全國唯一的企業服務熱線，通常伴隨企業一生，不易更換。
因此，400電話一般合同為3年，按套餐收費。
400電話功能費30個增值功能自主研發，如來電黑白名單、號碼綁定、工作號播報等。
，大部分都是免費的。
像電話錄音這樣的功能只有幾十塊錢。
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