在電子商務時代，許多企業缺乏與客戶的有效溝通。
更多的客戶仍然相信傳統的電話來了解企業的產品信息。
現在企業使用400電話熱線將網絡營銷與電話營銷完美結合。
用戶可以通過網絡渠道直接找到企業產品，通過400電話直接與企業對話，反映訂購產品的需求，400電話可以更好地體現企業實力和服務質量，進一步增加客戶溝通，不錯過任何營銷機會，提高營銷效果。
1.用戶咨詢更安全。
400電話是一個企業號碼，必須是一個正式的企業才能申請開業，號碼是企業的代表和象征，用戶在咨詢時，選擇400號碼無疑會更安全，可以增加用戶對企業的信任和企業的信譽。
400電話是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機固定電話來接聽。
它具有不占用線路的優勢，使企業能夠及時為每個咨詢客戶提供服務，增加企業業務量。
與傳統的手機固定電話相比，400電話具有更多的功能、電話錄音、工作號碼廣播、語音導航等功能，可以為企業建立服務系統和辦公系統，也可以增加用戶的咨詢體驗、高效的企業宣傳等。
可以說，在處理了400電話后，企業相當于快速發展的基礎。
