400電話等待時間自己可以設置的，您可以登陸我司送給您的管理平臺，在這里你可以進行相應的修改。一般情況下400電話的等待時間經過我司的調整，大多是默認為15秒，當然，根據需要您也可以自己設置了。例如：您現在設置的400電話等待時間默認為15秒的話，那么在15秒內您第一個綁定的400電話號碼在無人接聽的情況下，來電就會自動轉接到下一個被叫的企業400電話號碼上，直到客戶等待時間終止，才會自動掛斷，您如果是只綁定了一個被叫的400手機號碼，那么等待時間設置在50-60秒之間就會比較合適了，400電話如果因為您設置的等待時間比較短的話，就比如說您現在通過客戶400電話平臺自己設置的等待時間是15秒，那么在15秒內響起的400電話號碼無法接聽，客戶撥打后又無下一個可以自動轉接的手機等號碼時，來電將會自動掛斷，提示“您要的電話忙”這樣客戶會認為您的400電話都打不通了，客戶也許就馬上找下一個企業了，所以要做到不讓一個客戶溜走，正確設置自己的來電等待時間也是很重要的。

進入后臺以后,點擊開始到呼入區域設置,在可接聽區域菜單中設置了哪個地方的區號,就只允許這個區號本地的主叫能轉接進來,其它地區的號碼均呼不進來。也可以增加可接聽區域,選中被叫號碼,單擊“可接聽區域”按鈕,彈出“可呼入區域”頁面,在區號處輸入可呼入區號或選中省份下拉框的某省份一次加入該省的所有區號,單擊增加,即可看到相關信息的顯示。一些公司的目標是有限的市場。

為了避免其他區域的呼叫，我們刪除可接聽區域，選擇要刪除的區域號，點擊刪除按鈕，在彈出的對話框中點擊是。

將區域號添加到非呼叫區域的地方，是為了防止主呼叫進入的地方，其他未設置的區域可以正常呼叫。

也可以添加不可接聽區域，我們首先選擇呼叫號碼，點擊不可接聽區域按鈕，彈出不可呼叫區域頁面，輸入不可撥區域號碼（或選擇省下拉框的省份），單次添加不可接聽區域。

不可接入區域。

不可接入區域號碼。

不可接入區域號碼。

不可接入區域號碼，在區域號碼中輸入不可接入區域號碼（或選擇省下拉框的省份），一次添加省份的區域號碼）。

不可接入區域。

不可接入區域可接入區域號。

不可接入區域可接入區域號。

40電話后臺有這些功能，合理的分配可以讓你的用戶更有針對性，轉化率會更高，從而提高應有的效益。