400電話是一個(gè)有效介于客戶和企業(yè)之間的溝通橋梁。辦理了400電話的客戶，在與客戶溝通時(shí)，相較于其他沒(méi)辦理400電話的企業(yè)，有著溝通方便、電話好記、企業(yè)形象好等優(yōu)勢(shì)?？傊?，400電話讓企業(yè)快人一步。

400電話擁有豐富輔助功能現(xiàn)在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話，都會(huì)附帶專屬的控制后臺(tái)，并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實(shí)用輔助功能，例如語(yǔ)音導(dǎo)航、短信通知漏話短信、掛機(jī)短信、群發(fā)短信、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、智能分配、通話記錄、來(lái)電錄音、滿意率調(diào)查等數(shù)十種呼叫中心的功能，并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費(fèi)額外的軟硬件投入，也無(wú)需人力專門(mén)來(lái)維護(hù)，也就相當(dāng)于一個(gè)小規(guī)模的呼叫中心，企業(yè)使用起來(lái)特別方便。