400電話是應用最廣泛的通信工具，也是明星通信產品，仍然具有不可替代的商業價值，400電話不僅是企業可以處理，個體工商戶也可以辦理400電話。
不同級別的400電話號碼，有不同級別的價格。
一般來說，大型企業具有較強的財務資源，可以選擇高水平的數量，小型企業財務資源有限，可以根據自己的情況靈活選擇相應的數量和包裝。
在我國，400電話的監管部門是中國工信部，中國聯通、中國電信和中國移動都是400電話的運營商。跟手機號碼一樣，三大運營商的400電話號碼段也不一樣，聯通有4000和4006兩個優質號碼段，比電信擁有的4008和4009號碼段以及移動擁有的4001和4007號碼段好很多。
在移動、聯通、電信三大運營商中，聯通400電話最具優勢。400電話雖然既可以綁定固定電話也可以綁定手機，但是在企業使用的過程中，工作時間內基本上綁定的都是固定電話。而中國聯通在固定電話方面有很大的優勢，依托這種優勢，聯通400電話在通話質量、通話穩定性和售后運維服務方面，都處于領先地位。
值得一提的是，企業在選擇400電話時還需要關注號碼的規律性、關聯性、諧音、行業等方面因素。一個好的400電話號碼能夠成為企業的優質名片，提升企業的形象和影響力。
更重要的是，400電話號碼具有終生不變，能夠伴隨企業一生，成為企業的重要資產，這是絕大部分企業都申請辦理400電話的根本原因。一個沒有400電話的大企業，甚至會讓客戶在實力、規模、服務等方面產生質疑。
