POST TIME:2021-07-27 17:22
ai營銷應用如何為企業注入新活力?
深圳市數心科技有限公司歷經多年的技術積累和研發實踐,融合互聯網、云計算及人工智能、通信、大數據等技術,研發推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統,AI營銷機器人系統,公司旗下自主開發運營的商務平臺等業務。公司致力人工智能產品研發的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創新帶來的紅利,科技驅動價值!
有研究表明,客戶更喜歡聊天機器人的速度和便利性而非人類代理商,然而,回答更難的問題的能力仍然是AI需要學習的東西,與AI和效率的相關性相關的是AI可以執行的各種自動化功能,AI可以自動化與客戶的電子郵件和其他通信,收集數據的有效方法是通過Tenfold進行集成,Tenfold是種先進的企業助手,可以從客戶交互中捕獲%的數據。
這種人工智能輔助平臺接管相同的日常客戶請求,使呼叫中心員工能夠處理更重要和更艱苦的任務,AI控制多渠道支持人工智能技術不僅可以為客戶提供直接幫助,還可以用于引導客戶服務路徑,NLS可以搜索文本,表格,圖像,樹木和本體,無論格式如PDF,Office,CRM等當然,我們仍然需要人性化來取悅客戶并在高層次上解決問題。
年網絡通訊軟件及SDN領域的研發經驗,廣東科技板掛牌企業代碼年被認定為《高新技術企業》,年“AI”巨頭—科大訊飛技術入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國布局建立子公司,技術研發團余人,合作伙伴、經銷商遍布全國。
該模型的其他術語包括“cyborg”或“循環中的人”,這兩種模型都在各行各業的服務部門中使用,其他企業采用“人工智能輔助人工”模式來加強現有的客戶支持人員,荷蘭旗艦航空公司KLM去年開始通過FacebookMessenger回復客戶咨詢,雖然人工智能似乎是客戶服務的答案,但并非所有事情都能指向平穩,無縫的過渡。
AI電話智盒
以SAAS電話機器人為核心,加載調用更快,體驗度更逼真;
軟件 + 硬件模式完全實現電話機器人系統本地局域網搭建;
話術、錄音、語音交互、數據全部放在您本地服務器;
真正意義上本地化配置方案,管理自主,數據安全。
它們能夠在幾秒鐘內解析客戶查詢,從而消除等待時間和隊列,對于消費者和提供商來說,這是個雙贏的局面,因為客戶可以獲得即時回復,而提供商可以節省些優惠,幫助決策:如前所述,自動化通信帶來了公司使用和分析的新信息和數據,以便做出決策,這是根據這些投入即興表達公司績效的好方法,因此可以為未來的流程和交互制定策略。
電話機器人OEM
打造自主品牌,避免為他人做嫁衣;
突破價格局限性,自主定價銷售;
充分發揮利潤空間和價格靈活性;
利于市場布局,打造自己的盈利體系。
他們是否提供有關運輸,訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題,而不是由智能機器人處理,在閃電般快速的電子郵件回復,當你用個不太具有挑戰性的問題請聯系您的支持可能會收到,有時,客戶服務查詢是常規的,AI可以通過%自動響應來解決問題,其他時候,AI會生成些不同的自定義建議,然后人工代理會批準或編輯其中個響應。
電話機器人
年度高新技術企業,完全自主開發大平臺;
科技版掛牌企業,科大訊飛生態鏈扶持企業;
為您提供有優勢的產品技術服務和品牌影響力;
保障合作伙伴利益,以城市為單位,獨立運營。
這就是Watson作為AI平臺所做的事情,它是個預先編程的智能系統,充滿了特定領域的知識庫,它所需要的只是訓練次,在引入新的流程更改后,只需重新配置軟件,而不是重新培訓您的整個支持人員,由于具有AI功能的聊天機器人的機器學習過程非常強大,企業可以確保他們的可交付成果能夠毫發無損,并且非常滿足客戶的期望。
電話機器人源碼
電話機器人源碼部署在您自己的服務器;
您就是開發商,無限開通代理商和機器人坐席;
可根據需求定制開發各種API對接系統;
多種線路對接方案,符合不同客戶需求。
比如乾隆突然踏入時空隧道,穿越到了多年后的今天,看到滿眼的互聯網、視頻通話、移動支付,更別提無人駕駛、人工智能等黑科技,像他個還不知道“電”為何物的人,震驚、惶恐、觀顛覆,這些詞恐怕都不足以表達他的心情,當今電話機器人對于我們來時已不再陌生,諸如國外的谷歌、臉書、英特爾,國內的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術革命,紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發與競爭。
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