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外呼電話(huà)機(jī)器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

POST TIME:2021-07-27 17:49

外呼電話(huà)機(jī)器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!

即人工智能是研究人類(lèi)智能活動(dòng)的規(guī)律,構(gòu)造具有定智能的人工系統(tǒng),研究如何讓計(jì)算機(jī)去完成以往需要人的智力才能勝任的工作,也就是研究如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)的軟硬件來(lái)模擬人類(lèi)某些智能行為的基本理論、方法和技術(shù),如果接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)態(tài)度不好,銷(xiāo)售人員還要承受定的精神壓力,使得工作效率變得更低,如何解決這個(gè)問(wèn)題直困擾著企業(yè)老板,而如今,數(shù)心話(huà)機(jī)器人為企業(yè)提供了個(gè)解決方案,《人類(lèi)簡(jiǎn)史》《未來(lái)簡(jiǎn)史》作者、以色列歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在新作《今日簡(jiǎn)史》中,從科技、政治和個(gè)體價(jià)值多個(gè)維度,提出了關(guān)于未來(lái)年的重要判斷:。

作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷(xiāo)領(lǐng)域,數(shù)心電話(huà)機(jī)器人可以代替人類(lèi)完成哪些工作呢?,消除傳統(tǒng)電話(huà)銷(xiāo)售員的時(shí)間和精神壓力,就是數(shù)心電話(huà)機(jī)器人追求的事,數(shù)心AI個(gè)并發(fā)數(shù)天可以拜訪(fǎng)~位客戶(hù),向他們介紹D平臺(tái)的產(chǎn)品等信息,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),快速篩選出意向客戶(hù),并結(jié)合數(shù)心CRM跟單管理,進(jìn)行人工次深度拜訪(fǎng)。

年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認(rèn)定為《高新技術(shù)企業(yè)》,年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國(guó)布局建立子公司,技術(shù)研發(fā)團(tuán)余人,合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)。

根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶(hù)變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn),因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平,此外,通過(guò)分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見(jiàn)解進(jìn)行未來(lái)的互動(dòng),它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無(wú)需等待時(shí)間全天候響應(yīng),希望在不久的將來(lái),找到我們的支持問(wèn)題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的,觀點(diǎn)五:首先,AI可以提高客戶(hù)服務(wù)的效率,個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人,只要查詢(xún)是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機(jī)器人就能快速回答,機(jī)器以比我們?nèi)祟?lèi)更快的速度處理數(shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶(hù)服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

AI電話(huà)智盒

以SAAS電話(huà)機(jī)器人為核心,加載調(diào)用更快,體驗(yàn)度更逼真;

軟件 + 硬件模式完全實(shí)現(xiàn)電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;

話(huà)術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;

真正意義上本地化配置方案,管理自主,數(shù)據(jù)安全。

自然語(yǔ)言處理支持您與AI軟件的日常交互,使其能夠處理和解釋口頭/書(shū)面信息,Siri,Cortana,Alexa是進(jìn)化NLP的例子,人工智能主要圍繞這兩項(xiàng)創(chuàng)新能力,以支持客戶(hù)支持代理的工作,通過(guò)限制研究時(shí)間并提供可觀的行動(dòng)計(jì)劃,AI輔助的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)化可以產(chǎn)生人類(lèi)無(wú)法提供的準(zhǔn)確性和速度的響應(yīng),人類(lèi)代表可以為BC客戶(hù)提供所需的額外幫助,它可以代表代理商及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供解決方案,從而加快解決流程,通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問(wèn)題,機(jī)器學(xué)習(xí)能力使客戶(hù)支持能夠應(yīng)對(duì)聊天機(jī)器人有時(shí)無(wú)法解決的棘手挑戰(zhàn),盡管人工智能在客戶(hù)服務(wù)中扮演著重要角色,但人工智能軟件的機(jī)器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細(xì)化和類(lèi)似人類(lèi)感性的特定點(diǎn)。

電話(huà)機(jī)器人OEM

打造自主品牌,避免為他人做嫁衣;

突破價(jià)格局限性,自主定價(jià)銷(xiāo)售;

充分發(fā)揮利潤(rùn)空間和價(jià)格靈活性;

利于市場(chǎng)布局,打造自己的盈利體系。

該模型的其他術(shù)語(yǔ)包括“cyborg”或“循環(huán)中的人”,這兩種模型都在各行各業(yè)的服務(wù)部門(mén)中使用,其他企業(yè)采用“人工智能輔助人工”模式來(lái)加強(qiáng)現(xiàn)有的客戶(hù)支持人員,荷蘭旗艦航空公司KLM去年開(kāi)始通過(guò)FacebookMessenger回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),雖然人工智能似乎是客戶(hù)服務(wù)的答案,但并非所有事情都能指向平穩(wěn),無(wú)縫的過(guò)渡。

電話(huà)機(jī)器人

年度高新技術(shù)企業(yè),完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái);

科技版掛牌企業(yè),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);

為您提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力;

保障合作伙伴利益,以城市為單位,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

基礎(chǔ)技術(shù)和人工智能技術(shù)和應(yīng)用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個(gè)核心環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)包括語(yǔ)音分辨、自然語(yǔ)言計(jì)算、圖像分辨和生物分辨等,兩年來(lái)以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開(kāi)始開(kāi)源化自身核心產(chǎn)品,從個(gè)語(yǔ)言研究者的角度來(lái)看,數(shù)心AI電話(huà)機(jī)器人真人語(yǔ)音、反應(yīng)快速、支持打斷、識(shí)別準(zhǔn)確、多輪會(huì)話(huà),數(shù)心AI電話(huà)機(jī)器做過(guò)去只有人才能做的智能工作。

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電話(huà)機(jī)器人源碼部署在您自己的服務(wù)器;

您就是開(kāi)發(fā)商,無(wú)限開(kāi)通代理商和機(jī)器人坐席;

可根據(jù)需求定制開(kāi)發(fā)各種API對(duì)接系統(tǒng);

多種線(xiàn)路對(duì)接方案,符合不同客戶(hù)需求。

在技術(shù)豐富的時(shí)代,消費(fèi)者希望企業(yè)提出服務(wù)解決方案的方式具有很高的成熟度,使用智能聊天機(jī)器人的認(rèn)知知識(shí)庫(kù),基于服務(wù)的行業(yè)可以為他們與客戶(hù)的日?;?dòng)提供動(dòng)力,如果操作正確,AI技術(shù)會(huì)產(chǎn)生如此大的可靠性,這對(duì)于人類(lèi)同行來(lái)說(shuō)難以實(shí)現(xiàn),電子郵件支持是指直接向客戶(hù)投放的自動(dòng)回復(fù)不會(huì)產(chǎn)生很多結(jié)果,使企業(yè)難以應(yīng)對(duì)傳入的查詢(xún)。

外呼電話(huà)機(jī)器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

標(biāo)簽:德州 常州 韶關(guān) 張家口 天水



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