不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,每天接到的電話越來(lái)越多了,好的,不好的,買(mǎi)東西的,賣(mài)東西的,但大多還是推銷(xiāo)的!
隨著時(shí)代的發(fā)展,電話儼然成了生活中必不可少的組成部分!而電話營(yíng)銷(xiāo)也是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生,并迅速征服市場(chǎng),使每個(gè)新興的公司都有電話推廣,以房產(chǎn),貸款,保險(xiǎn)為甚!
但是電話營(yíng)銷(xiāo)的魅力是從何而來(lái),電話營(yíng)銷(xiāo)是最精確的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),你想把產(chǎn)品賣(mài)給什么人,想給什么人推銷(xiāo),一個(gè)電話就夠了。
而且電話銷(xiāo)售是最簡(jiǎn)單直接的可以接近客戶的渠道,雖然不知道誰(shuí)需要這款產(chǎn)品,但可以靠量取勝!每天打幾百個(gè)電話總會(huì)是有一個(gè)人會(huì)需要的吧!總能找到幾個(gè)意向客戶!(騷擾電話并不是本意,這也是為了生活。)盡管我們也不想打電話但也不得不去這么做,因?yàn)槲覀冞x擇的就是電話營(yíng)銷(xiāo)這條路,我們平均每天打200個(gè)電話會(huì)被別人拒絕190多次甚至200次
為什么市面上的電銷(xiāo)公司時(shí)時(shí)刻刻在招人?
為什么費(fèi)盡心思招聘,培訓(xùn),福利,團(tuán)建,卻還是留不住人?
因?yàn)檎l(shuí)也不想時(shí)時(shí)刻刻都在被人拒絕,還得調(diào)整心情去重新面對(duì)別人的拒絕!為了解放電銷(xiāo)人員,為了讓更多電銷(xiāo)人員做更多有意義的事,不浪費(fèi)在這些什么人都能做的客戶開(kāi)發(fā)上,電話機(jī)器人就產(chǎn)生了!
為什么說(shuō)前期的第一通電話是沒(méi)有意義的,一定有人說(shuō)沒(méi)有前期的積累怎么會(huì)有后期的爆發(fā)!是的這些都對(duì)。但是如果前期的積累不由人來(lái)做呢?從18年開(kāi)始市面上出來(lái)的一款電話機(jī)器人——呼呼俠電話機(jī)器人可以顛覆電銷(xiāo)行業(yè)!可以幫助業(yè)務(wù)員完成前期意向客戶的篩選和分類,就是再也不用業(yè)務(wù)員去用大量的電話去開(kāi)發(fā)客戶了,業(yè)務(wù)員只需要把電話機(jī)器人篩選出的客戶跟進(jìn)一下,確定哪些是精準(zhǔn)客戶并促成成單就可以了!在這時(shí)候?qū)τ谥恍杼岣咦陨淼乃仞B(yǎng)和能力就好了!
電話機(jī)器人是怎么工作的呢?首先做一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),就是把平常我們電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員和客戶需要說(shuō)的話以及客戶有可能問(wèn)到的所有問(wèn)題都做到數(shù)據(jù)庫(kù)里,然后在通過(guò)真人錄音,再錄入系統(tǒng),機(jī)器人就可以根據(jù)客戶所提的不同的問(wèn)題作出正確相應(yīng)的回答!
你以為這就結(jié)束了?當(dāng)然不是,機(jī)器人還會(huì)根據(jù)和客戶聊天的內(nèi)容,對(duì)客戶做一個(gè)意向度的分類!哪些是有意向的,哪些是沒(méi)有意向的,哪些是剛接起就掛斷的,哪些是沒(méi)有打通的!打開(kāi)后臺(tái)一目了然!
現(xiàn)在有了電話機(jī)器人之后再也不用瘋狂打電話開(kāi)荒了,開(kāi)發(fā)客戶的事就放心交給機(jī)器人吧,你所做的就是努力提高自己的素養(yǎng)和能力來(lái)完成最后的簽單和成交就好了!這就是電話機(jī)器人存在的原因!
在人工智能的發(fā)展下,電話機(jī)器人得到了眾多電銷(xiāo)企業(yè)的青睞和使用,通過(guò)篩選客戶減輕人工的壓力,讓精英銷(xiāo)售有更充足的時(shí)間從繁瑣工作中去冗存精,這樣不僅讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)、快速,更能真正實(shí)現(xiàn)電話銷(xiāo)售的智能化。
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