電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)違法嗎?電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)違法嗎
政府正在打擊的是那種毫不限制的騷擾營(yíng)銷(xiāo)電話,盲目呼叫,撒網(wǎng)式的,甚至用機(jī)器人成批呼叫。如果這個(gè)行業(yè)想在未來(lái)生存下去,它必須慢慢轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)和定向營(yíng)銷(xiāo),只針對(duì)目標(biāo)客戶。這樣,客戶接受度高,轉(zhuǎn)換率高,騷擾投訴就會(huì)少。
國(guó)家也不會(huì)切斷這個(gè)行業(yè),因?yàn)樵S多公司沒(méi)有電銷(xiāo)就無(wú)法生存。
一般來(lái)說(shuō),對(duì)于電銷(xiāo)公司打電話是主要的銷(xiāo)售方式,傳統(tǒng)打電話是用座機(jī)或者員工自己的手機(jī)手動(dòng)撥打給客戶打電話的。
但是,這種傳統(tǒng)的方法也有一些缺點(diǎn),如呼叫頻次過(guò)高號(hào)碼就會(huì)被標(biāo)記,多次頻繁外呼容易被封號(hào)。一次又一次用身份證來(lái)辦卡,然后再陷入一個(gè)無(wú)休止的封號(hào)標(biāo)記的死循環(huán)。
外呼系統(tǒng)是專(zhuān)門(mén)為銷(xiāo)售公司開(kāi)發(fā)的,以避免這兩個(gè)難題,它的效率是傳統(tǒng)人工撥號(hào)的2~3倍。與外呼線路搭配自動(dòng)外呼,可以過(guò)濾掉空號(hào)、關(guān)機(jī)號(hào)碼和無(wú)效號(hào)碼。員工可以通過(guò)耳機(jī)直接與客戶交流。該系統(tǒng)還具有員工KPI指標(biāo)評(píng)估和客戶管理系統(tǒng),便于老板檢查員工的量化和與客戶的日常溝通,防止飛單撞單,跟蹤客戶信息。
標(biāo)簽:晉城
百色
湘潭
河南
嘉峪關(guān)