本期更新概要
-PC端-
☆智能外呼任務(wù)支持設(shè)置多個時段
靈活控制撥打時間
自動外呼省時省力
☆其他更多更新：堅持客戶第一，百應(yīng)始終如一
客戶管理導(dǎo)出字段新增「負(fù)責(zé)人」
聯(lián)絡(luò)記錄導(dǎo)出字段新增「請求人機切換」
功能詳解
01
智能外呼任務(wù)支持設(shè)置多個時段
之前
銷售同學(xué)說
在新建智能外呼任務(wù)時，想要分時段給客戶撥打電話，但不撥打時段只能設(shè)置一段，有時要新建多個任務(wù)，特別不方便，感覺時間都花在新建任務(wù)上了…
現(xiàn)在
銷售同學(xué)說
有了多時段撥打，方便太多了，任意時間段呼出的需求都可以滿足，周一至周日，當(dāng)天多個時間段，都可以任我選擇，幫我觸達(dá)更多意向客戶！
多時段撥打的助力，不僅讓銷售同學(xué)工作效率倍增、意向客戶滿滿，讓智能外呼流程也變的更加有效。
1、外呼線索批量導(dǎo)入
智能外呼第一步，批量導(dǎo)入銷售線索，企業(yè)個性化對線索進行分類，實施不同的撥打策略。
2、自定義時段撥打
智能外呼多時段撥打，為外呼機器人配置分時段撥打模式，開啟自動撥打，即可有效避免掛斷和拒接高峰，更加靈活的觸達(dá)客戶。
3、撥打結(jié)果查詢分析
任務(wù)完成后，可在聯(lián)絡(luò)記錄中查看通話狀態(tài)，如拒接、空號、占線等，及時發(fā)現(xiàn)外呼異常情況，幫助企業(yè)實時做出調(diào)整與優(yōu)化。
每一次優(yōu)化迭代，是百應(yīng)的用心
用AI助力企業(yè)營銷，是百應(yīng)的初心
02
其他更多更新：堅持客戶第一，百應(yīng)始終如一
1、客戶管理導(dǎo)出字段新增「負(fù)責(zé)人」
客戶管理中多是有意向的客戶數(shù)據(jù)，許多同學(xué)通過導(dǎo)出excel表格，來對客戶進行分析與分類；
但是數(shù)據(jù)導(dǎo)出之后，不知道當(dāng)前客戶的負(fù)責(zé)人是誰？無法通過負(fù)責(zé)人了解到該客戶的跟進情況？
本次更新福利來啦~
導(dǎo)出客戶時新增字段「負(fù)責(zé)人」，不管是銷售同學(xué)還是管理者都可以知曉意向客戶的負(fù)責(zé)人，并對應(yīng)了解到該客戶的跟進情況
