對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中很好的生存，智能化轉(zhuǎn)型或許是一種出路。企業(yè)靠單一的營(yíng)銷模式是很難站穩(wěn)腳跟的，而智能化營(yíng)銷作為當(dāng)前比較流行的營(yíng)銷方式之一，已經(jīng)給很多企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。作為企業(yè)電話營(yíng)銷必不可少的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人都有哪些功能？
想要做好企業(yè)營(yíng)銷，方式很重要，很多用傳統(tǒng)的人工去做電話營(yíng)銷，成本的上升、人員的流動(dòng)等問(wèn)題成為了困擾企業(yè)的難題，業(yè)績(jī)始終提不上去、人員始終留不下來(lái)……人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)，讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問(wèn)題，重復(fù)的腦力電話營(yíng)銷工作由機(jī)器人來(lái)做，人只需做更有意義的事情。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營(yíng)銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能的全面提升，打造智能營(yíng)銷新生態(tài)。
其實(shí)很多企業(yè)都只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人，但其實(shí)機(jī)器人真正的用途了解的人很少。所以，想要購(gòu)買人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的企業(yè)一定對(duì)其用途特別關(guān)注。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的功能
企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷，比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更精準(zhǔn)、更靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù)，全方位場(chǎng)景應(yīng)用+支持打斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適配，幫助中小企業(yè)完善售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶，手機(jī)客戶滿意度，精準(zhǔn)記錄客戶話語(yǔ)，形成客戶回訪問(wèn)卷數(shù)據(jù)庫(kù)。
目前，市面上有很多大大小小的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)提供商，但大多人工智能語(yǔ)音機(jī)器人提供商都采用的是關(guān)鍵詞匹配技術(shù)，而中國(guó)語(yǔ)言博大精深，同樣的意思有不同的表達(dá)方式，關(guān)鍵詞匹配技術(shù)識(shí)別單一化。為此，百應(yīng)公司的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人利用三引擎識(shí)別，基于真正的自然語(yǔ)言理解識(shí)別客戶的對(duì)話內(nèi)容，讓機(jī)器人達(dá)到完美的語(yǔ)義理解。
2019年初，百應(yīng)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人正式推出國(guó)際版，這是百應(yīng)繼去年推出的語(yǔ)義識(shí)別功能的又一里程碑！面向全球，百應(yīng)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人支持多國(guó)語(yǔ)言識(shí)別，為企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)國(guó)際化提供語(yǔ)言識(shí)別支持。
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