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真人語音打電話機(jī)器人好不好用

POST TIME:2021-08-10 20:43

  如今,隨著人工智能的盛行,擁有屬于自己企業(yè)的真人語音打電話機(jī)器人不再困難。隨著人工智能和電銷的緊密結(jié)合,人工智能電話機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生,如百應(yīng)的真人語音打電話機(jī)器人,它可以通過真實(shí)的聲音自動(dòng)呼叫客戶并與客戶交流,大大節(jié)省了企業(yè)的人力和財(cái)力。
  也有許多人對人工智能打電話機(jī)器人有疑慮。真人語音打電話機(jī)器人好不好?它真的能用真人語音打電話嗎?顧客真的不能聽到電話另一邊的是機(jī)器人嗎?
  這里給大家舉一個(gè)簡單的例子,有例子有真相。
  A公司是做互聯(lián)網(wǎng)金融的,電銷部門的經(jīng)理從別處拿了5w個(gè)電話資源,分給手下20個(gè)電銷人員,每人分到2500個(gè)電話,并要求一周之內(nèi)把意向客戶篩選出來,那么來算一下,每人每周要處理2500個(gè)電話,平均一天要處理357個(gè)電話,一個(gè)電話按平均3分鐘來算,一天要17個(gè)小時(shí),這還是不停地打電話并且去除了意向客戶二次回訪的時(shí)間,試想一下這么繁重的任務(wù)勢必會影響員工的心情,勢必會降低員工工作效率,降低轉(zhuǎn)化率。
  如果這個(gè)場景的主人公換成了人工智能打電話機(jī)器人呢?大家看到的就是有條不紊的批量撥通電話并且推銷產(chǎn)品,不需要人工就可以完成繁復(fù)的邀約和意向選擇工作。有報(bào)道稱,電銷機(jī)器人與某知名企業(yè)優(yōu)秀電銷人員做了一個(gè)月的打電話實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)果電銷機(jī)器人在一個(gè)月邀約上門的人為80.9%,而優(yōu)秀電銷人員邀約上門的人僅有20.1%。
  電銷領(lǐng)域的痛點(diǎn)
  
  一、心理壓力大:銷售人員經(jīng)歷幾次拒接或是秒掛的情況后,心理壓力非常大,銷售熱情必然會減退,營銷銷售心情和效果。
  二、客戶資源浪費(fèi):如今電銷行業(yè)最難的就是客戶數(shù)據(jù)多難以記錄,后期難以跟進(jìn),造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨。
三、大量時(shí)間浪費(fèi):銷售人員大部分時(shí)間浪費(fèi)在拒接、秒掛這些情況,全天的時(shí)機(jī)有效溝通時(shí)間短,主要工作都在低效的初次篩選中,客戶意愿低,主動(dòng)咨詢以及拜訪客戶量少。
  四、人員素質(zhì)差距:有些人受先天的嗓音能力、語言能力、話術(shù)技巧所限,難以學(xué)會精英銷售能力。銷售能力無法復(fù)制,多數(shù)銷售員難有產(chǎn)出,離職率較高。
  而如果使用智創(chuàng)良品的人工智能打電話機(jī)器人,這些問題通通不是問題,我們來看看人工智能打電話機(jī)器人能為電銷企業(yè)解決哪些難題。
  有句話叫“用過都說好,你只有真正使用過智創(chuàng)良品的百應(yīng)真人語音電話機(jī)器人,才能真正判斷人工智能打電話機(jī)器人到底好不好,它是不是真的可以真人語音打電話,所以,如果您也在為公司電銷部門業(yè)績差而煩惱的話,不妨試試智創(chuàng)良品的人工智能打電話機(jī)器人,絕對讓你有意想不到的效果。

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