隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能已經(jīng)逐漸滲透到生活的各個方面。與工業(yè)制造相結(jié)合是智能制造，與機器人相結(jié)合是智能機器人，與汽車相結(jié)合是無人駕駛，與語音通訊相結(jié)合是智能呼叫。

它是智能自動電話機器人領(lǐng)域的代表性企業(yè)。

智能自動電話機器人取代了枯燥的工作，應(yīng)運而生

每天反復(fù)打幾十到幾百個電話，在低成功率和客戶厭惡的壓力下工作，銷售人員的心理狀態(tài)必然會受到影響，受情緒影響的工作狀態(tài)必然不穩(wěn)定，工作效率必然會下降。

根據(jù)一項調(diào)查，中國約70％的員工處于壓力之下，60％受壓力影響，30％處于職業(yè)枯竭狀態(tài)。與普通員工相比，電話營銷人員無疑承受著更大的壓力，他們的工作環(huán)境也更加枯燥，這使得他們更容易達(dá)到亞健康狀態(tài)。

因此，面對這樣的情況，智能自動電話機器人顯示了它的價值和意義。

千呼每天可以打800~1200個電話，每個電話都充滿能量，不受外界環(huán)境影響。另一方不知道機器人正在和他說話。在確定目標(biāo)客戶后，它將自動轉(zhuǎn)換為手動聯(lián)系。

千呼智能自動電話機器人適用于所有電話營銷形式的行業(yè)，如貨幣、保險、房地產(chǎn)、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、廣告、咨詢和家庭服務(wù)。

張松說：“與電話銷售人員相比，千呼的智能自動電話機器人可以一天24小時工作，無需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，也不會因為外部因素而影響效率。”

千呼智能自動電話機器人還可以跟進(jìn)和回訪現(xiàn)有客戶，同時以高粒度從深度和廣度擴展服務(wù)。千呼可以低成本實現(xiàn)企業(yè)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求。

分析豐富的會話數(shù)據(jù)中的情景句，構(gòu)建行業(yè)知識地圖，適應(yīng)不同情景下的反應(yīng)，完善智能自動電話機器人的語義理解模塊。基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，千呼可以記錄所有的聽力內(nèi)容，并準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化將其轉(zhuǎn)換成文字以便于觀看。

張松在接受采訪時說：“與手工工作相比，智能自動電話機器人穩(wěn)定性更好，因為它沒有人類的情感。”同時，它還具有更高的效率。”

專注于技術(shù)和現(xiàn)實生活的融合

任何技術(shù)環(huán)節(jié)都可以自主創(chuàng)業(yè)。不像很多朋友只是拼湊各種技術(shù)，它不是一個真正的閉環(huán)。但是，千呼公司有很大的野心，公司除了做基礎(chǔ)技術(shù)的研究外，更注重集成。為所有企業(yè)和公眾建立一個更方便的生態(tài)系統(tǒng)，幫助更多的人，提高他們的生活質(zhì)量。”

“所以現(xiàn)在公司的投資點不再是一個研究團(tuán)隊，而是更多的關(guān)注于生活環(huán)境的整合。”張松補充道。

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