相信大家都知道，就是在活動(dòng)真正開始之前，我們就能夠看到有的店鋪就已經(jīng)在為即將開始的活動(dòng)，進(jìn)行介紹了。其實(shí)這就是我們常說的活動(dòng)預(yù)熱操作，一個(gè)店鋪如果活動(dòng)預(yù)熱做的好，那么在活動(dòng)開始之后，相信也是能夠收獲的更多的。那么在這個(gè)方面，商家需要注意什么呢?接下來小編就給大家講一講淘寶商家如何操作活動(dòng)的預(yù)熱工作，需要注意哪些方面。

　　首先就是付費(fèi)工具，像很多商家，在活動(dòng)開始之前就會(huì)選擇一些平臺(tái)上的付費(fèi)工具，來對店鋪進(jìn)行推廣，比如直通車、鉆展等。一般來說，如果商家操作得當(dāng)?shù)脑挘敲吹赇佀軌颢@得的效果也是很明顯的。

　　因?yàn)檫@樣的操作，簡而言之，就是讓店鋪更多的展現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前，而且既能夠讓店鋪獲得更多的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量，同時(shí)也起到了宣傳活動(dòng)的目的，即活動(dòng)預(yù)熱操作。這樣一來，也就會(huì)讓更多的消費(fèi)者了解到活動(dòng)的開始，以及相應(yīng)的優(yōu)惠，而等到活動(dòng)時(shí)間，店鋪的收獲也將更加的豐益。

　　還可以在一些類似淘寶聯(lián)盟這種返利軟件上面放出一定數(shù)量的優(yōu)惠券，從而吸引一些淘寶客來主動(dòng)幫我們的店鋪進(jìn)行宣傳工作，這樣一來能夠了解到店鋪的消費(fèi)者也將隨之增加許多。

　　然后就是備貨情況的掌控了，這個(gè)也是需要我們提前做好考慮和準(zhǔn)備的。否則即使活動(dòng)的預(yù)熱做的再好，等到活動(dòng)開始之后沒多久就斷貨了的話，那么這樣的情況對于店鋪的形象影響是非常大的，很容易讓消費(fèi)者對店鋪產(chǎn)生抵觸情緒。

　　另外就是店鋪客服方面，這個(gè)可以說也是重點(diǎn)之一。畢竟總會(huì)有消費(fèi)者對于店鋪的活動(dòng)預(yù)熱的優(yōu)惠不太了解，或者有的消費(fèi)者也會(huì)選擇直接咨詢客服來了解各種活動(dòng)優(yōu)惠。

　　不過相信大家應(yīng)該也知道，活動(dòng)的時(shí)候客服也是比較忙的，所以一些有針對性的快捷回復(fù)設(shè)置還是很有必要的。當(dāng)然這里需要注重的是針對性，否則回復(fù)和消費(fèi)者咨詢不匹配的話，很容易就會(huì)失去這個(gè)潛在的消費(fèi)者。

　　總之，做了上述的那些工作，其實(shí)也都是為了活動(dòng)期間的店鋪流量而服務(wù)的。而預(yù)熱這個(gè)操作的，更多的還是和字面意思一樣，就是在這段時(shí)間內(nèi)盡量是展現(xiàn)到更多的目標(biāo)人群，這樣才能在活動(dòng)開始的時(shí)候，搶占相應(yīng)的先機(jī)。

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