小編發現最近很多朋友都在天貓商城購物，其實在天貓購物和淘寶的流程是一樣的，天貓規則相對于淘寶來說會嚴格一點，比如說在天貓下單后規定必須在多久時間內發貨你知道嗎?一起來看看吧!

　　問題：天貓下單后是否要24小時內發貨?

　　回答：賣家在買家付款后，必須在72小時內操作發貨，除定制、預售及適用特定運送方式的商品外。

　　賣家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。

　　注：

　　1、參加天貓活動的商品發貨時間以活動說明為準。

　　2、如果賣家沒有在規定時間內發貨，您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金。

　　問題：天貓規定的發貨時間是幾天?

　　回答:三天，超過了如果你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。一般情況下，當天就會發貨的，但這個發貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標把發貨這個選項點了一下，至于發沒發，鬼曉得。不過關于賣家發貨具體時間，你可以打電話到相應快遞公司查詢。至于快遞公司什么時候發貨，這個就得看快遞公司的系統記錄了，一般可以查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是，有的賣家會加入24小時發貨，如果在這個范圍內沒有發貨的話，你可以投訴他的。

　　首先您應該明確一點：

　　賣家在買家付款后，必須在72小時內操作發貨，除定制、預售及適用特定運送方式的商品外。

　　賣家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。

　　注：

　　1、參加天貓活動的商品發貨時間以活動說明為準。

　　2、如果賣家沒有在規定時間內發貨，您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金。

　　1然后您應該知道延遲發貨的概念:

　　是指除特殊商品外，商家在買家付款后實際未在七十二小時內發貨，或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家實際未在約定時間內發貨，妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。

　　延遲發貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

　　您先看下賣家頁面有沒有關于發貨時間的題型 一般雙十一大促的時候賣家都會提醒買家可能會延遲多久發貨 如果有的話 若您的發貨時間還在賣家提醒的時間范圍之內 那么您是申請不到理賠的，若時間已經超過賣家題型的范圍，您可以進行過理賠。

　　1、已付款狀態，賣家無貨及未按時發貨

　　買家拍下寶貝并付款，商家必須在72小時內進行發貨(除定制、預售、適用特定運送方式及tmall.com(天貓)特殊類目等另行約定發貨時間的商品)，若商家因缺貨未履行承諾，買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款，如圖：

　　2、已申請了缺貨退款，商家點了發貨但一直未收到貨

　　如果賣家點擊發貨后，一直未有物流跟蹤記錄，您可在賣家發貨之后有效期內(平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天)在“已買到的寶貝”中對該筆交易及時申請“未按約定時間發貨”的退款 。退款創建3天后要求客服介入，天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明。

　　申請缺貨或未按約定時間發貨退款成功，違約金將以積分形式支付，建議關注5個工作日左右，后續請您登錄“我的積分——積分明細”中查看。

　　今天小編為大家帶來了在天貓商城購物下單的發貨時間的相關內容，對于天貓商家來說是必須在72小時內發貨的，如果超過時間未發貨，大家可以去官方渠道申請理賠。

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