作者：巨人電商

天貓生鮮下單后不發貨怎么辦？配送方式是怎樣的？

POST TIME:2020-10-22

　　大家應該都知道天貓生鮮，在這里，我們可以買到非常生鮮的水果和肉類，加上天貓生鮮的物流非?？?，到達時商品一般都非常保鮮。不過，天貓生鮮的商品經常會缺貨，導致下單后不能發貨，遇到這種情況要怎么辦呢?

　　除定制、預售、適用特定運送方式及tmall.com(天貓)特殊類目的商品外，賣家在買家付款后明確表示缺貨或實際未在48小時內發貨的，若后續投訴成立，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

　　配送方式：

　　較為正規的公司或者有經驗的商家會根據不同生鮮的種類劃分出不同儲運條件下的保鮮時效。

　　然后快遞公司根據自己的實際情況(不同形式的冷鏈運輸或者其他運輸方式等)給出保鮮時效內的運輸范圍。這個時候就要求商家有一定的權衡，運輸范圍會直接影響到銷售數據以及生鮮品質，售后處理等方面，說白了，想賣更多的地方就要承擔超過時效生鮮變質的風險，這是運營甚至整個生鮮公司來考慮的問題，加一句，生鮮挺難做的，小范圍內運作反而比做大了簡單。

　　物流目前支持哪些城市?

　　上海市(黃浦區、徐匯區、長寧區、靜安區、普陀區、閘北區、虹口區、楊浦區、閔行區、寶山區、嘉定區、浦東新區、金山區、松江區、青浦區、奉賢區);

　　北京市(石景山區、門頭溝區、房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區、東城區、西城區、朝陽區、豐臺區、海淀區);

　　天津市(寶坻區、北辰區、濱海新區、東麗區、和平區、河北區、河東區、河西區、紅橋區、津南區、南開區、武清區);

　　杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、蕭山區、余杭區);

　　寧波市(海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、余姚市、慈溪市);

　　南京市(玄武區、秦淮區、建鄴區、鼓樓區、浦口區、棲霞區、雨花臺區、江寧區);

　　蘇州市(平江區、金閶區、虎丘區、吳中區、相城區、常熟市、昆山市、吳江區、太倉市、新區、園區);

　　無錫市(南長區、北塘區、錫山區、惠山區、濱湖區、江陰市、宜興市、新區);

　　廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白云區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、蘿崗區、增城區、從化區);

　　深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、光明新區、坪山新區、大鵬新區、龍華新區);東莞市;其他城市區域暫未開通，敬請關注。

　　目前，很多消費者都在天貓生鮮購買生鮮產品，由于其配送方式快，商品保鮮好，已經收獲了大批量的忠實粉絲，因而不斷有商家想要入駐天貓生鮮，想要入駐的朋友，建議大家先了解天貓生鮮入駐規則，方能讓自己入駐更加順利哦。