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作者:巨人電商

淘寶店鋪人群標簽怎么能糾正過來的啊?技巧分享

POST TIME:2020-10-22

  很多客戶只注重了優化店鋪本身,沒有注意店鋪標簽導致的,吸引來的流量不夠精準,導致店鋪標簽混亂。混亂的標簽會帶來轉化但是也會擾亂我們今后的店鋪運營。那么該怎么糾正呢?一起去學習一些技巧吧!

  一、如何看店鋪標簽。

  我們可以在生意參謀中查看一下購買我們商品的客戶都有哪些。打開賣家后臺,然后找到營銷中心,在營銷中心里面點擊客戶運營平臺。進入運營平臺之后,選擇客戶管理,下面有個客戶分析。

  在這里我們可以看到相應的客戶分析內容。包括基礎的人群標簽信息。例如性別,年齡,地理,行為,活動,折扣,類目等。

  找到具體的人群標簽后,我們大致可以確定我們的店鋪都有哪些客戶喜歡光顧和購買了。接下來就需要我們進一步打造我們的店鋪人群標簽了。

  二·、店鋪定位。

  了解購買人群后,我們需要對店鋪進行全新的定位,有明確定位的店鋪,可以通過數據的分析,看店鋪的標簽是否朝著我們的正確定位方向走的,如果有偏差,需要調整定位,調整商品以及活動等。尤其是活動方式,最容易導致我們店鋪的人群標簽混亂。

  三、檢查商品價格區間。

  這里我們要介紹的是,每一個款商品其價格都有相應的價格階段。也有相應的人群對應,因此我們需要首先檢查我們店鋪的商品價格階段是否制定的混亂。例如牛仔褲,當我們搜素牛仔褲的時候,在下方會看到一個價格階段的顯示。

  我們可以看到不同價格區間的牛仔褲分成了五個階段。也就是說如果我們店鋪主打女裝產品,女裝中又分為牛仔褲,連衣裙,襯衫等類型。就需要我們的這些產品類型的階段相統一。

  如果我們的產品絕大多數都定位在第二個階段中,就需要將其他淘寶產品定價也盡量定制在第二個階段中。產品的價格階段是根據不同產品有不同的價格劃分的,并不是一定要統一價位。價格區間我們可以從階段中查看。

  四、寶貝標題與人群定位的相關性。

  例如我們的店鋪標簽有白領、女士商務等,我們則可以直接通過寶貝標題的優化來達到對應相應的標簽。這樣目標客戶在搜索的時候更容易搜索到我們的產品。這些相關性就包括類目相關性、屬性相關性、關鍵詞相關性及主圖相關性原則,這也是我們在發布寶貝時要遵循的相關性原則。制定與目標人群一致的關鍵詞會吸引更精準的客戶進店購買,可以統一店鋪人群標簽。

  五、產品的視覺效果。

  視覺效果上我們就要提到的就是裝修了,淘寶店鋪裝修要根據我們的店鋪目標人群而設計,不同價位的產品設計的風格也不相同。尤其是主圖,并不是一味的設計成高端產品的樣子就好,要根據我們的店鋪人群標簽加以改善,例如我們的產品是接地氣的生活用品,我們需要吸引來的目標客戶是普通的家庭主婦,主圖就不能設計成為產品很高端的樣子。否則吸引過來的目標人群就會和我們的店鋪定位產生偏差。

  六、利用客戶的購買糾正店鋪人群標簽。

  在對基礎的標題、價格、設計風格等進行調整之后,我們就會吸引來更精準的目標客戶,通過活動等方式促成下單。不過我們一定要注意的是不能利用超低價活動促成下單。

  可以利用買二增一等贈送的方式,因為價格標簽是通過客戶的下單價格來打標的,因此超低價活動會導致我們原有價格標簽的混亂。

  七、通過直通車精準化店鋪人群標簽。

  直通車計劃可以設置客戶的地域、年齡、性別等。是精準化人群標簽的最直接體現。通過直通車開發,可以給我們的產品個性化推薦加權,前期以精準長尾詞為主,通過直通車吸引精準流量,圈定目標人群,一方面會強化標簽,一方面會提升店鋪轉化,轉化好相應的權重就會好,標簽就越來越精準,拉高自然流量分配,形成一個良性的循環。

  八、激活老客戶,鞏固店鋪人群標簽。

  淘寶老客戶營銷活動可以鞏固店鋪的人群標簽,但在激活的同時,需要我們對于老客戶曾經購買的客單價進行篩選,把之前不合理活動吸引來的老客戶過濾掉,留下精準的老客戶進行激活活動。

  優化好店鋪的人群標簽,可以讓我們的店鋪流量更加精準,同時更加明確我們店鋪的定位,推進店鋪的快速運轉。客戶快速找到店鋪的同時我們的店鋪也要找到適合自己的客戶,趕快去檢查一下你的店鋪人群標簽吧。

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