現在推行的是實名制，其中，買票就是最重要的例子，而在網上購物，實名制更是對買賣雙方的一種保障。對于淘寶開店的商家來說，申請實名認證是必須的，不過，有的商家可能認證之后又想要取消，不知道我們是否能夠取消呢?

　　如果您是通過了淘寶實名認證 ，但并沒有任何的賣家記錄，您可以申請取消認證。但是如果已有賣家記錄，則認證是無法取消的。

　　如果您已通過支付寶實名認證，那么很抱歉，該認證無法取消。如果沒有任何的賣家記錄，您可以申請取消支付寶綁定，解綁后把該支付寶賬戶綁定到新的淘寶賬戶就可以讓新的淘寶用戶名擁有支付寶認證的標記。

　　但是如果已有賣家記錄，很抱歉是無法解除支付寶帳戶的綁定的。

　　如符合要求想取消個人認證或解除支付寶綁定，請您給淘寶留言。

　　身份認證不通過的原因：

　　1. 照片證件模糊;即手持證件照中的證件上面的信息模糊，要求是看清每個字。

　　2. 證件信息不完整;即手持證件照中的證件信息不完整，可能是一部分未拍攝進照片，也可能是被手指等遮擋住了

　　3. 照片有修改痕跡;照片的內容有修改痕跡，或者照片拍攝角度詭異，被誤認為有修改痕跡。

　　4. 頭像與身份證照片不符;即持身份證人與身份證中頭像不符，也就是非本人。

　　5. 無效照片，請手持身份證證件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢，或者照片中無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時候身份證比例不要超過照片的1/2，直接上傳示例圖也屬于無效。

　　6. 淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符;即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符，可能是錯用他人賬號。

　　7. 頭像模糊;即手持證件照中，本人頭像模糊，可能是照片整體模糊，也可能是因為對焦問題導致模糊。

　　8. 無效半身照;即半身照不符要求，將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效，半身照只有本人頭部也無效。

　　9. 無效證件;即過期證件，或者是不在允許范圍的證件，淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉證、臨時身份證、香港居民證、臺胞證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致。

　　10. 照片無法顯示，建議更換瀏覽器重新上傳;即由于某些原因(主要是瀏覽器原因)造成提交認證之后，認證后臺無法查看親們提交的照片，所以需要親們更換瀏覽器(建議使用IE)再次上傳照片。

　　11.身份證號碼未升級，請登錄支付寶-我的支付寶-點擊“實名認證”進行升級;即支付寶實名認證完成之后，證件信息有過更新，比如一代證換二代證，15位身份證號碼升級18位，導致照片中信息與系統中現有信息不符，這時需要按照提示登錄支付寶操作，或者聯系支付寶客服幫助處理。

　　一旦淘寶實名認證通過，一般是很難取消身份認證的，如果已經通過了支付寶實名認證，那就更加不可能取消了，申請開店認證之前，一定要注意這一點哦。目前，淘寶的用戶正在不斷增加，實名認證也是為了保障我們的交易安全哦。

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