您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓不評價算不算動態評分?有何價值?
咱們在天貓上面購買了商品之后,有些買家會進行選擇性的評論,那么大家有時候也不會去評價了,如果不評價的話,會不會算動態評分呢?不妨跟上小編我的腳步一起來看看下文吧!但愿對你有幫助!
不評價的話,系統會默認是好評哦!因此會算入動態評分的。那么動態評分怎么評呢?
買家在淘寶商城交易成功后,可對本次交易成功的賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務三項指標分別作出評分,以及可對本次成功交易的每種商品作出寶貝與描述相符的評分;
如果交易過程中發生部分商品退款,且交易買方選擇 未收到貨或要退貨,則在退款完成后,此商品不參予寶貝與描述相符的評分,不發生評分則無分值;
有效評分期內買家每完成一種商品的寶貝與描述相符的評分,則系統自動給買家默認一個好評,反之則系統不給買家默認評價。虛擬物品及不需要使用物流的交易無快遞公司服務評分項。四項指標打分分值:
1分-非常不滿意;
2分-不滿意;
3分-一般;
4分-滿意;
5分-非常滿意。
3、店鋪評分為匿名評分,不顯示評分人的個人信息及單筆評分分數。
4、天貓店鋪評分成功后,立即生效,一旦生效即無法修改;若買家對賣家進行店鋪評分時,只對其中幾項指標作出評分后,就確認提交了,則視完成店鋪評分,無法再次修改和評分。
有何價值?
對買家來說
1.評價信息更詳細了,通過三個方面(寶貝質量、服務態度、發貨速度)更加全面的了解賣家在已購買過商品的買家心中的滿意度。
2.評價信息更新鮮了,買家看到的店鋪動態評分永遠都是近6個月的,了解賣家最新的評價信息是買家最想要的。
對賣家來說
1.評價更客觀了,區分了對賣家和對物流公司的評分,賣家不用因為物流公司的服務差而得到低分。當賣家發現“物流公司服務”項得分非常低,那就該考慮換合作物流啦!
2.店鋪發展不受歷史約束很多賣家對歷史低分都會耿耿于懷,而店鋪動態評分給每個賣家的機會都一樣,只會將6個月的評分展示給買家,讓賣家放開心胸最大化的提高店鋪的綜合品質。
學習完了上述的內容之后,小編就為大家分享完了天貓不評價的時候會不算動態評分,如果你也覺得這篇文章還不錯的話,那就請將這篇文章收藏起來吧!但愿能夠對大家有所幫助哦!謝謝大家對的關注!
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