天貓商城是很多人購物喜歡選擇的平臺，因為其商品質量高，有質量保障。今天小編和大家來聊聊天貓動態評分的內容，我們知道評分對一個店鋪來說有多重要，關系到一個店鋪經營的好壞。

　　店鋪動態評分是會員在淘寶網交易成功后，僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員進行如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度。虛擬類賣家只有三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度。

　　動態評分對于買家和賣家來說都是非常重要的，對于買家簡單來說它是一個判斷商品的憑證。對于賣家來說它就是一個店鋪好感度的憑證，下面分別作了說明。

　　對買家來說

　　1.評價信息更詳細了，通過三個方面(寶貝質量、服務態度、發貨速度)更加全面的了解賣家在已購買過商品的買家心中的滿意度。

　　2.評價信息更新鮮了，買家看到的店鋪動態評分永遠都是近6個月的，了解賣家最新的評價信息是買家最想要的，因為這是我們對這個店鋪商品好壞評價的一個憑證，也是眾多買家購買商品時最看中的一點。

　　對賣家來說

　　1.評價更客觀了，區分了對賣家和對物流公司的評分，賣家不用因為物流公司的服務差而得到低分。當賣家發現“物流公司服務”項得分非常低，那就該考慮換合作物流啦!

　　2.店鋪發展不受歷史約束很多賣家對歷史低分都會耿耿于懷，而店鋪動態評分給每個賣家的機會都一樣，只會將6個月的評分展示給買家，讓賣家放開心胸最大化的提高店鋪的綜合品質。

　　動態評份要怎么評?

　　買家在淘寶商城交易成功后，可對本次交易成功的賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務三項指標分別作出評分，以及可對本次成功交易的每種商品作出寶貝與描述相符的評分;

　　如果交易過程中發生部分商品退款，且交易買方選擇 未收到貨或要退貨，則在退款完成后，此商品不參予寶貝與描述相符的評分，不發生評分則無分值;有效評分期內買家每完成一種商品的寶貝與描述相符的評分，則系統自動給買家默認一個好評，反之則系統不給買家默認評價。虛擬物品及不需要使用物流的交易無快遞公司服務評分項。

　　四項指標打分分值：

　　1分-非常不滿意;

　　2分-不滿意;

　　3分-一般;

　　4分-滿意;

　　5分-非常滿意。

　　3、店鋪評分為匿名評分，不顯示評分人的個人信息及單筆評分分數。

　　4、店鋪評分成功后，立即生效，一旦生效即無法修改;若買家對賣家進行店鋪評分時，只對其中幾項指標作出評分后，就確認提交了，則視完成店鋪評分，無法再次修改和評分。

　　天貓動態評分的內容就介紹到這里，評分對一個店鋪是厚重要的，小編建議買家在做評價的時候要實事求是，客觀的作每一分評價是對賣家的尊重，也是對自己的負責。更多有關動態評分的內容請關注。

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