各位天貓商家都知道動態(tài)評分對于自己的店鋪有多么的重要，如果分?jǐn)?shù)很低的話，不止會影響到店鋪的銷量，來年續(xù)簽都是一個大問題哦。天貓動態(tài)評分三個綠色意味著什么呢?下面為您介紹哦。

　　4.5及以下且低于行業(yè)平均分。這個是按照您同行也的平均水平為標(biāo)準(zhǔn)的，只要你的低于同行也平均水平那么你就是綠色，一般4.6肯定就綠色了，4.7也是綠色。4.8以上一般都是紅色的。

　　如何提高動態(tài)評分?

　　首先保證產(chǎn)品質(zhì)量：

　　很多賣家選擇淘寶直通車推廣、鉆展這種推廣，燒錢似的去做，但是有些店鋪最后還是生存不下去，因為質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨，是時候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點都不難，只是一種習(xí)慣。

　　服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)：

　　常言道：態(tài)度決定一切。想想平時的差評，質(zhì)量問題不是差評的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度。

　　但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在當(dāng)買家買完東西后，你在在發(fā)貨的時候是可以給買家發(fā)一條提醒消息的哦，這里可以提醒買家發(fā)貨了，然后在到貨的時候你可以去提醒買家到貨記得查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃定心丸。

　　發(fā)貨速度，物流服務(wù)：

　　一般比較讓人頭痛的問題就是快遞了，所以如果解決了這個問題的話。那么肯定會有大大的有好處哦。連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家并無關(guān)系。

　　大家應(yīng)該都知道意味著什么了吧，這樣是不行的哦，所以你要努力的去提高哦，具體的提高方法在以上的內(nèi)容中為大家說明了，希望對您會有所幫助哦。更多相關(guān)的精彩內(nèi)容盡在我們的哦。

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