網(wǎng)購(gòu)，現(xiàn)在已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑踔劣胁簧俣缡贮h，再小、再便宜的東西，都愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，便宜是一方面的原因，更可能是喜歡撕開(kāi)快遞那一瞬間的爽快感。但即便是以高質(zhì)量著稱的天貓，依然存在著諸多劣質(zhì)產(chǎn)品的問(wèn)題，讓購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者遭受損失，這時(shí)候我們就需要知道，在天貓買(mǎi)東西怎么投訴，來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益了。

　　在天貓買(mǎi)東西怎么投訴?咱們先來(lái)看看具體流程：

　　首先在電腦上要打開(kāi)天貓網(wǎng)站，登錄您的淘寶賬號(hào)和密碼。

　　然后找到自己買(mǎi)的天貓商品的主頁(yè)，然后找到天貓產(chǎn)品下面的【舉報(bào)】按鈕，點(diǎn)擊舉報(bào)進(jìn)入到舉報(bào)的主頁(yè)。

　　進(jìn)入到了舉報(bào)管理的頁(yè)面以后選擇天貓舉報(bào)，然后選擇下面的【發(fā)起舉報(bào)】按鈕開(kāi)始進(jìn)行舉報(bào)。

　　然后我們就來(lái)到舉報(bào)信息填寫(xiě)的頁(yè)面，填寫(xiě)好舉報(bào)的類型、舉報(bào)的相關(guān)描述和舉報(bào)的附件。

　　然后進(jìn)行提交舉報(bào)吧!

　　舉報(bào)完成以后。我們就可以在舉報(bào)管理里面看到自己舉報(bào)的內(nèi)容了。

　　接著就是等待天貓?zhí)幚淼碾A段了。各位天貓買(mǎi)家們只用耐心的等待就可以了。

　　了解了在天貓買(mǎi)東西怎么投訴，咱們接下來(lái)再看看，如果是過(guò)了投訴期，咱們又該怎么辦呢?

　　消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，天貓過(guò)了投訴期后，你可以通過(guò)下列途徑解決：

　　(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

　　(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

　　(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

　　(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

　　(五)向人民法院提起訴訟。

　　在天貓買(mǎi)東西怎么投訴，上面介紹的方法，其實(shí)每個(gè)使用網(wǎng)購(gòu)的用戶們，都應(yīng)該對(duì)此有個(gè)詳細(xì)的了解，畢竟雖然林子大了什么鳥(niǎo)都有，而且，在快遞運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，也可能因?yàn)楦鞣N原因，導(dǎo)致咱們自己購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)損傷，尤其是對(duì)于貴重的電子產(chǎn)品之類，更是要多家注意。至于天貓投訴賣(mài)家有用嗎，大家可以上進(jìn)行詳細(xì)的了解。

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