您當前位置 : 首頁 電商百科 拼多多退款理由在哪里寫?拼多多如何退貨退款?
我們在拼多多商城購物收到貨以后,如果對于商品的質量不滿意,你是可以選擇退貨退款的哦,但是退款的時候需要去填寫拼多多退款理由,那么拼多多退款理由在哪里填寫呢?小編來告訴你怎么做。
拼多多退款理由在哪里寫?
如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;
然后接下來就要填寫拼多多退款理由了,退款理由申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會自動發起退款。
拼多多如何退貨退款?
(一)僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。
(二)退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。
各位拼多多的用戶,你在拼多多退款的時候,都是要填寫拼多多退款理由的哦,小編建議大家如實的填寫拼多多退款理由哦,基本都是會被通過的,大家可以放心。最后小編在此感謝大家對的關注。
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