作者：巨人電商

2017雙11店鋪紅包使用規則(常見問題)匯總

POST TIME:2020-10-23

　　店鋪紅包可以和滿減同時使用嗎?不參加活動的賣家可以使用店鋪紅包嗎?子賬戶可以設置店鋪紅包嗎等等關于雙11店鋪紅包使用的常見問題，開淘小編在本文中都將會和大家解答。一起來看看小二的回答吧!

　　1.買家在哪里可領取店鋪紅包?

　　買家已領取的店鋪紅包，可在以下兩個頁面進行查看：

　　a.pc端【我的淘寶】-【我的優惠信息】-【優惠卡券】模塊中查看;

　　b.【手淘】-【我的淘寶】-【卡券包】-【網店優惠券】。

　　2.店鋪紅包可以和滿減同時使用嗎?

　　店鋪紅包和滿減優惠可以同時疊加使用哦，先計算滿減，后計算店鋪紅包。舉例說明：當一個消費者在同時設置了“滿減”和“店鋪紅包”的店鋪消費并進行訂單支付時;系統將先根據訂單總額進行滿減抵扣(如店鋪內滿100減10元，消費者訂單金額為200元則可減10元)，滿減抵扣完成，如消費者已領用5元面額的店鋪紅包;則可繼續使用紅包抵扣(即：200-10-5=185元)。

　　3.不參加活動的賣家可以使用店鋪紅包嗎?

　　不參加雙11大促活動的賣家，也可以使用店鋪紅包哦。

　　4.店鋪紅包買家可以領取幾張?

　　單人單店限領3張：直接領店鋪紅包2張+關注/收藏店鋪送店鋪紅包1張。

　　5.店鋪紅包買家領取/使用規則。

　　a. 領取張數：單人單店限領3張-直接領店鋪紅包2張+關注/收藏店鋪送店鋪紅包1張;

　　b. 領取方式：直接領店鋪紅包，關注/收藏店鋪送店鋪紅包;

　　c. 領取時間：2017.11.1.00:00:00-2017.11.11.23:59:59

　　d. 使用時間：2017.11.11.0:0:0-2017.11.11.23:59:59

　　6.店鋪紅包優惠疊加規則。

　　a.雙11活動設置的店鋪紅包可與店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現金紅包、現金紅包同時使用;

　　b.雙11十一活動設置的店鋪紅包不可與商品優惠券、店鋪優惠券同時使用。