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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 如何發(fā)起天貓無憂購?天貓無憂購是什么?
天貓無憂購的天貓商城的一項服務(wù),天貓買家都可以去享受天貓無憂購的服務(wù),作為天貓買家,應(yīng)該如何發(fā)起天貓無憂購?接下來小編會為大家介紹如何發(fā)起天貓無憂購的具體流程哦,大家趕快來看看吧!
如何發(fā)起天貓無憂購?
發(fā)起天貓無憂購的流程如下:
購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評價
1、消費者購買帶有”送貨入戶并安裝“、”上門安裝“服務(wù)的商品。
2、安裝師傅與消費者預(yù)約時間,按約定時間上門并完成安裝服務(wù)。
3、送貨師傅完成服務(wù)后,向消費者索取服務(wù)驗證碼,并進行核銷。
天貓無憂購是什么?
“天貓無憂購”是天貓整合平臺、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈&服務(wù)能力后,強力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費者全鏈路體驗場景,覆蓋幾乎天貓所有品類及商品。具體服務(wù)承諾包含:“極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等,消費者可進入天貓商品詳情頁,便可簡單識別該商品支持的服務(wù)。
售后服務(wù)一直是網(wǎng)購黨最關(guān)心的話題,天貓已陸續(xù)推出“極速退貨”、“極速維權(quán)”等多項極致售后服務(wù)。在‘天貓無憂購’服務(wù)體系下,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退”。
天貓賣家可以加入天貓無憂購,賣家參加后可以隨時退出該服務(wù),在協(xié)議期間內(nèi),若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
天貓無憂購?fù)顺龅牧鞒淌牵骸疤詫氋u家中心”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”
以上就是小編整理的如何發(fā)起天貓無憂購的具體流程了,天貓買家如果發(fā)起了天貓無憂購,就可以享受到天貓無憂購的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了哦,各位買家們趕快去試試看吧!大家請多關(guān)注。感謝大家的關(guān)注。
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