您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓無憂購極速退貨是什么?天貓無憂購介紹
天貓無憂購商品給消費者提供了更加便捷的服務,如果您購買了帶有“天貓無憂購”字樣的商品,那么,您能享受的售后服務就更加便捷。天貓無憂購極速退貨是什么意思?天貓無憂購怎么開通?接下來,小編將和大家介紹下天貓無憂購極速退貨。
天貓無憂購極速退貨
1、七天無理由升級:當您申請“七天無理由退換貨”時,商家即時同意退貨申請且提供退貨地址,實現“無需等待,申請即退”
2、上門取件:預約后2小時專人上門取件,若購買運費險,則運費險理賠款可抵扣上門取件首重費用(僅限在線支付)。 注:快遞服務由菜鳥裹裹提供支持。
3、極速退款:提交退貨單號,系統立刻退款,實現“即點即退,瞬間到賬”。
天貓無憂購怎么開通?
天貓商家可以加入天貓無憂購,賣家參加后可以隨時退出該服務,在協議期間內,若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
天貓無憂購加入的流程是:購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價
天貓無憂購退出的流程是:“賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”
天貓無憂購有哪些服務?
1、消費者購買帶有”送貨入戶并安裝“、”上門安裝“服務的天貓商品。
2、安裝師傅與消費者預約時間,按約定時間上門并完成安裝服務。
3、送貨師傅完成服務后,向消費者索取服務驗證碼,并進行核銷。
“天貓無憂購”已將原有服務升至2.0版,上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續延展。
以上就是小編為大家整理的“天貓無憂購極速退貨”以及天貓無憂購怎么開通的問題。大家有購買過天貓無憂購極速退貨商品嗎?您的售后體驗如何呢?
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