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作者:巨人電商

京東拍賣保證金怎么退?京東保證金多久退還?

POST TIME:2020-10-23

  京東拍賣保證金怎么退?京東拍賣需要交納保證金,但是這個保證金在一些情況是可以退還的,那么京東拍賣保證金怎么退?開淘小編專門查詢了京東拍賣的保證金規則,為大家找到了京東拍賣保證金怎么退?京東保證金多久退還?的答案,就在下文中!

  京東拍賣保證金怎么退?京東保證金多久退還?保證金的返還:

  在符合以下條件時將原路退還用戶保證金:

  1.用戶未成功競拍商品:例如在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況;

  2. 用戶競拍成功后,商家主動關閉交易或未履約發貨或因商家其他原因導致交易未完成的;

  競拍結束后,保證金會在1-15個工作日內將款項原路返還,如您交納的競拍保證金符合退還條件,但是未予退還,可以聯系京東客服400-606-5500,我們會盡快幫您處理。

  京東拍賣保證金怎么退?京東保證金多久退還?保證金的扣除:

  1.在升價拍競拍成功之時起的72小時內未按照成交價格支付拍品貨款的;在降價拍競拍成功之時起的24小時內未按照成交價格支付拍品貨款的。

  2.在競拍成功且付款后,競拍人申請退款(賣家提供7天無理由退貨服務的除外)。

  如因賣家原因導致競拍人不付款,競拍人可在交易關閉的15天內聯系京東客服400-606-5500,逾期保證金申訴不給予受理。

  京東拍賣保證金怎么退?京東保證金多久退還?違約責任成交不賣的違約賠償:

  用戶競拍成功并支付成交款后,如因商家原因出現了“成交不賣”的違規行為,包括但不限于關閉交易或未履約發貨,商家應為用戶辦理退款,同時,用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。退款、賠償及法律責任的追究,由商家線下與用戶自行聯系完成。所涉款項不通過京東平臺支付,京東平臺亦不對此承擔任何義務與法律責任。

  看到這里,相信大家已經找到了京東拍賣保證金怎么退?京東保證金多久退還?的答案啦!保證金退還需要時間,所以大家要耐心等待哦!更多其他的問題歡迎大家去上去找尋,謝謝大家!

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