很多人都不知道天貓次日達沒有準時到是可以投訴的。那么今天小編就來給大家講解天貓次日達投訴給錢嗎?天貓次日達沒到怎么投訴?如果你對這一塊也比較感興趣的話，不如來看看下面的內容，詳情請見天貓次日達投訴給錢嗎?天貓次日達沒到怎么投訴?

　　1.天貓次日達投訴給錢嗎?

　　天貓次日達投訴給錢嗎?有媒體發現，天貓和淘寶新增了一個物流方面的服務篩選項——“當日達/次日達”，這意味著那些對物流有更高要求的用戶，可以在平臺的搜索結果中，一鍵篩選出送得更快的商品和商家。

　　承諾“次日達”的牛奶商品，客服指出商家自己的發貨分界線是每日16:00，而非菜鳥聯盟承諾的17:30。

　　當時的咨詢時間是16:43分，顯然，天貓客服是表示即使立刻拍下，也無法當天發貨，次日收到的時限幾乎是不可能的(如果倒霉碰上72小時發貨，更別說次日到貨了)。

　　不過這次，客服倒是明確表示：菜鳥的物流承諾雖與他們實際的發貨無關，但確實是有效的，收到貨后投訴物流，就可以獲得10元賠付。也就是說，明知次日不可能收到，拍下這個商品就意味著，必然能獲得菜鳥的10元賠償。

　　2.天貓次日達沒到怎么投訴?

　　接下來要給各位講述的內容是天貓次日達沒到怎么投訴?

　　天貓次日達服務是指買家在天貓購買次日達商品時，當購買行為符合服務的履行標準，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達該商品的服務。

　　菜鳥聯盟，說到就到，如果沒到，用戶可以撥打投訴電話或在線投訴。

　　天貓次日達投訴服務熱線：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。除了可以打電話投訴天貓次日達以外，還可以通過以下的方法去投訴：

　　天貓次日達投訴路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕(無線端類似查看路徑)。

　　有關天貓次日達投訴給錢嗎?天貓次日達沒到怎么投訴的全部內容小編就給各位解說到這了，要是還想要了解更多精彩內容還請大家關注。千萬不要錯過了一些精彩的內容哦!

　　相關閱讀鏈接：

　　天貓次日達率怎么計算?哪些情況下天貓可以不次日到達?

　　天貓次日達投訴流程是什么?天貓次日達支持哪些城市?

　　天貓次日達沒到怎么辦?什么情況天貓可以不次日達?