您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補差?
天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補差?在天貓全球3c家電狂歡周期間,有的淘寶用戶買東西的時候會出少了錢,這個時候就要去補商品差價了哦,天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補差呢?
天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補差?
淘寶用戶已收到商品,在操作“確認收貨“之前,且用戶提供的截圖已經提交天貓店鋪審核無誤;
然后淘寶用戶可在天貓已購買訂單的訂單詳情中,點擊退款操作,選擇僅退款-貨物狀態【已收到貨】-退款原因【退運費】-退款金額填寫‘訂單差額’,提交后,經店鋪同意即可完成退款。
天貓全球3c家電狂歡周買貴補差是和哪些比價?
在本活動時間內,用戶在電器手機數碼“全場買貴補差”會場上購買特定的商品后,如發現同一天(天貓訂單拍下之時至當天23:59:59之間)該商品的實際成交價格高于用戶在京東上相同品牌、型號、顏色、存儲容量商品的訂單成交價格(贈品不計入補差范圍)。用戶在保留該京東的訂單交易頁面(無需付款)等信息截圖的情況下,可以向天貓店鋪申請補差。
天貓全球3c家電狂歡周需要提供哪些資料?
淘寶用戶向天貓店鋪申請補差時,應當提供同一用戶在京東上的交易訂單截圖,截圖應當滿足以下條件:
(1)截圖中,該商品的品牌、型號、顏色、存儲容量(如有)與用戶在天貓店鋪中購買商品的品牌、型號、顏色、存儲容量(如有)一致
(2)截圖中,該天貓商品的訂單交易價格低于用戶在天貓店鋪購買該商品成交實付金額
(3)截圖中,用戶收貨所在地與天貓訂單的收貨地相同,并顯示有貨,另需附上該商品在京東的完整鏈接
(4)截圖中包含下單時間,且用戶在京東的下單時間為天貓訂單拍下之時起至當天23:59:59之間;
(5)截圖中,該商品在京東提交訂單之前的頁面,包括京東各類優惠明細(不僅限于平臺券、店鋪券、京豆等)
(6)消費者比價截圖必須在訂單下單當天,提交商家客服(以初次截圖溝通時間為準)隔日失效
天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補差?感謝各位親們的觀看,天貓全球3c家電狂歡周如何申請商品補差的方法和一些注意事項全部介紹完畢了哦,以上內容供大家參考哦,大家快來多多的關注吧!
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