您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶介入買家如何舉證,有哪些注意事項
淘寶介入買家如何舉證,有哪些注意事項是賣家和買家同時關注的焦點,但是很多時候他們都是不知道這些信息的獲取渠道,那么淘寶介入買家如何舉證,有哪些注意事項,今天小編就給大家分享一下吧,由衷希望可以幫助大家解惑。
買家申請淘寶介入,并填寫信息提交后,就會進入買賣雙方提交憑證環節,賣家后臺已賣出的商品中會出現“請舉證”字樣。系統也會通知賣家在3天內進行舉證,雙方舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(另外在買家舉證后,系統一般會給予賣家24小時進行處理,如果仍無法解決的,將由淘寶進行憑證審核。)
從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及阿里旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
注意事項:
1、舉證的所有材料必須真實有效切忌虛假隱瞞;
2、舉證過程中一定要根據平臺流程操作;
3、切實使用暴力言語進行攻擊。
淘寶介入買家如何舉證,有哪些注意事項這個問題,通過小編上述講解和分享,不知道大家都知道了嗎?若是還有相關疑問的話,歡迎您持續關注,小編在開淘隨時為您解惑相關問題哦。淘寶資訊盡在開淘!
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