您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶賬號被凍結怎么解凍?解封淘寶賬號方法
淘寶賬號被凍結怎么解凍?解封淘寶賬號方法,很多店主都會碰到這個問題,有的時候,淘寶帳號沒有登錄了,然后淘寶賬號被凍結了,那淘寶賬號被凍結怎么解凍呢?今天小編在這里給大家說一下淘寶賬號被凍結怎么解凍,解封淘寶賬號方法。
一、淘寶網的賬號凍結分為兩種
第一種是因嚴重違規被凍結,這個時間上基本是永久。
第二種是因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸。
二、淘寶賬號被凍結怎么解凍?下面是兩種情況的不同解決辦法
1、因嚴重違規被永久凍結
這個時候要致電,淘寶客服。點擊淘寶網首頁的聯系我們(網站底部)找到符合自己身份的服務熱線。與客服進行溝通,進行協商。有可能會被解凍。記住是有可能!如果淘寶官方答復是沒辦法解凍那么只能重新注冊賬號,具體參考淘寶購物流程圖 了解下淘寶新賬號注冊和使用的流程幫助。
2、因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸。
點擊開通賬戶,進入輸入會員名,點擊下一步這里分為手機短信開通和郵箱開通(以手機為例)點擊馬上開通,系統會發送驗證碼到已綁定的手機上。輸入正確的身份證號和收到的驗證碼(驗證碼在一定的時間后會更新,一定要輸入最新的驗證碼)點擊下一步完成
如果用郵箱找回。分認證會員和非認證會員
認證會員,需要填寫自己的身份證號和安全問題。非認證會員,只需要填寫注冊郵箱點擊下一步完成。
淘寶購物賬號凍結的其他情形:
阿里旺旺賬號被凍結
登錄提示賬號凍結? 您好,登錄阿里旺旺時,提示賬號凍結,是由于賬號已存在違規操作,受到系統處罰。
違規行為可能為:
1、濫發旺旺垃圾消息(包含店鋪推廣消息等廣告信息)
2、帳號被盜后,被他人惡意發送違規信息
為了避免今后再出現類似問題,小二建議您:
1、不要發送大量消息給陌生人以免被認定為濫發廣告信息,一旦發現不予開通;
2、注意賬戶安全,防止盜用者利用您的賬戶實行違規行為。例如可以綁定手機。
淘寶賬號被凍結怎么解凍?解封淘寶賬號方法,在日常的淘寶購物中會存在登陸淘寶然后提示賬號被凍結了,那么淘寶賬號被凍結怎么解凍呢?以上是小編詳解的淘寶賬號被凍結怎么解凍?解封淘寶賬號方法,想知道更多淘寶賬號被凍結信息,可以關注。
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