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作者:巨人電商

淘寶不發貨違約金多少錢?

POST TIME:2020-10-23

  淘寶不發貨違約金多少?在淘寶網中,信譽是非常重要的,對于不發貨這種背信的行為,淘寶官方還是給予堅決處理的,也會有違約金。那么究竟淘寶不發貨違約金多少錢呢?不了解的朋友們,還會通過下面這篇文章來了解一下淘寶不發貨違約金多少吧。

  據了解,早在2013年8月1日,淘寶官方就正式采用新的延遲發貨規則執行標準,新的標準中,若賣家主動支付違約金不做扣分處理。

  據了解,淘寶此次調整延遲發貨執行標準前,曾對淘寶賣家進行滿意度調查。調研顯示,延遲發貨違規對賣家有賠付加扣分的雙重處罰,可能存在處罰過重的情況。因此,在新的執行標準中,主動做好售后服務,免除扣分處罰,違約金增加下限。

  在這項規定中,賣家收到“延遲發貨”投訴后,到淘寶小二人工介入前,這72小時期間內,如果主動按照淘寶網延遲發貨規則的規定,向買家支付相應金額的違約金的,則該投訴不做扣分處理。

  相反,若賣家未主動支付違約金的,經淘寶小二人工判定“延遲發貨”投訴成立的,淘寶網將從賣家繳納的消費者保障服務保證金中,扣除相應金額的違約金支付給買家,同時按照淘寶網延遲發貨規則給予扣除一般違規行為三分處理。違約賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。

  據淘寶網方面透露,淘寶全網超過94.3%的賣家都能在72小時內完成發貨;大部分賣家在發生一次延遲發貨違規后,再度發生同樣的違規的幾率為零。

  因此,我們可以看到,淘寶不發貨違約金多少,已經隨著官方不斷加強人性化管理,變得更加符合買賣雙方的利益,這無疑是一次重大的進步。更多關于淘寶不發貨的處理辦法,大家可以多多關注,獲取自己需要的資訊。

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