您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓違背承諾投訴入口在哪里?怎么操作
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1、保留完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。具體方法是進入消息管理器:打開您與對方的對話框——然后點擊“查看消息記錄”——再點擊右下角“更多”,然后找到相關對話截圖即可。
2、提供阿里旺旺舉證號。具體方法是:一、進入消息管理器:打開您與對方的對話框——然后點擊“查看消息記錄”——再點擊右下角“更多”。
3、在彈出的消息管理器頁面左上角點擊“舉證”。
4、在彈出的頁面選擇您需要“舉證的日期”——再點擊“提交證據”。在頁面上復制跳出的“舉證號”即可。
然后要把淘寶站內信進行截屏保留,保留相應的天貓賣家違背承諾的相關證據,一起舉證,勝算才會大哦,希望對大家有幫助!
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