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作者:巨人電商

新版千牛工作臺設置旺旺客服分流教程

POST TIME:2020-10-24

      新版亮點功能:

        1、新增分流帳號、分組亮燈的檢測功能,賣家可以自主解決分流問題;

        2、提供了分組綁定頁面來源功能,實現買家在不同頁面點擊旺旺亮燈,可分流到不同分組上,減少售前、售后子賬號的頻繁轉交;

        3、進行了底層算法的優化,分流更精準,保證同一分組的客服在同一時間點上未回復客戶數相差不大

 

        4、支持設置多個代理賬號,平攤夜晚買家離線消息

 

        設置完畢,客服分流在淘寶大促活動中非常重要哦,教程希望能幫到您。

 

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