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淘寶達人怎么與粉絲互動?淘寶達人怎么提高活躍粉絲數?淘寶達人想要賺錢與粉絲做好互動是必不可少的,提高活躍粉絲數也有利于淘寶達人認證成為創作達人。那么淘寶達人怎么與粉絲互動?淘寶達人怎么提高活躍粉絲數?
今天開淘小編就來給大家講講淘寶達人怎么與粉絲互動以及淘寶達人怎么提高活躍粉絲數!
第一大類:引導留言回復
代表話術:“這一年,你有買過很值得的單品嗎?記得留言告訴我哦!”
互動效果:弱,但實現了從無留言到有留言。
大約有30%的達人使用了這種方式。這是最不費吹灰之力的引導方式。淘寶達人們只需要在寫到文末順嘴問一句,就會有些效果。且這個效果,與粉絲基數和內容共鳴感成正比。即粉絲較多,內容非常有趣生動激發用戶認同感,評論會更多。反之可能問了也就問了,效果不明顯。
這里截取了幾位淘寶達人,同樣是讓粉絲留言,也有不同的引導方式哦。
這里有幾種加強互動的方式可以借鑒:
1、幫你找。
代表達人:Mog穿搭手記
(左)這篇文章是盤點了經典首飾,并在文末說,如果你喜歡某個劇里的款式但找不到同款,可以發給她來幫你找!Mog提出了一個利用自己專業知識,幫你解決麻煩的小申請。這就很溫馨了,值得借鑒。但,出現在文末有點兒猝不及防,畢竟閱讀文章的同學并不會有這個心理準備,放在開頭則好一些;其次,沒有明確讓大家在評論中發布,沒準大家都私信小窗發給了Mog,而沒有把與你一起互動的習慣沉淀在賬號里。
2、誠意呼喚——請加入話題來分享。
代表達人:清單Eqingdan
(中)清單的方式是讓大家分享一下自己好用的洗面奶。雖然看起來普通,但是她有讓大家同時標明自己的膚質。這就很真誠了,同樣值得借鑒。同樣是:“你在用什么,告訴我吧。”粉絲憑什么告訴你?但當你讓她說出膚質的時候,誠意就被傳遞得透徹了一些。他們會覺得:“哦,這名KOL真的想讓我留下回答哦!”自己的答案有可能對同膚質的人也有意義,甚至可以從評論中找到自己可以種草嘗試的單品。
3、大寫加粗
代表達人:大懶的簡單生活
(右)大懶的簡單生活介紹的是姨媽巾,本身這個話題就很容易引起姐妹們的共鳴。作者在文末引導大家留言的時候,特地加粗并劃重點。倒不是說加粗并劃重點有多重要,但這也是一種誠意的傳達哦~你的一丁點匠心,粉絲看得到。
第二大類:優秀回復可以獲得禮品
代表話術:“在留言區分享你的2016年度愛用物,有機會獲得獎品哦”
互動效果:強,但同時也是雙刃劍。
大約有60%的達人使用了這種方式,這個結果讓達人君有點意外。甭管是優惠券、送彩妝套盒、還是送IP紀念品(大致送出的禮品分這幾類),都是需要一定成本的哦!但效果是顯而易見的,至少是從數據層面上看。
都是送禮也各有不同,效果也很微妙。接下來,我們截取一些達人中做的較好的案例來看:
1、曬圖集贊。
代表達人:女神就是買神
這是一個很典型的案例。雖然女神不是第一個吃螃蟹的人,但這一波曬圖集贊從玩法設計到時間節點,都非常完整。相比其他的發獎方式,比如:從留言中抽獎,或者從留言中選取好的評論發獎。把獲獎的決定權留給粉絲自己,而不是靠別人靠運氣說了算,這多值得粉絲搏一搏啊。相信走過路過的女性用戶,只要看到這篇文章,只要自己對話題感興趣,總會有更大幾率想要試一試。哪怕曬圖稍微有些害羞,哪怕對于懶惰星人而言成本有點高。事實論證,粉絲的曬圖活躍度的確是還不錯。
2、蓋樓請注意格式。
代表達人:虎撲-識貨
剛剛說了,評選粉絲留言送禮的方式是把獲獎決定權攥在作者自己手里了哦,粉絲積極性會不高?其實,也不一定。如果你以非常專業,非常認真的態度宣布規則,那么粉絲也會非常專業,非常認真!我們來看虎撲-識貨的案例,規定格式:品牌+型號,實戰體驗+上傳愛鞋照片。朋友們,這已經不是一場增進感情的互動游戲,這幾乎等同于虎撲識貨的年終鞋黨專業度競賽!再來看粉絲中的反應:這個叫welchliu的粉絲一條評論寫不下,愣是分成好幾次來蓋樓,且內容專業難懂。是啊,誰讓互動規則里需要留言的內容多呢。還有一個現象也需要點出,對于非體育迷的達人君來說,竟然看不懂粉絲們在說什么!太專業了!當然,優質的UGC內容產出,是需要優秀達人的引導,這與虎撲識貨的專業度和長期以來形成的粉絲集群效應分不開。
3、請分享你的真心,請提問,我們就像閨蜜一樣聊聊天。
代表達人:大餅穿搭札記
在做案例總結的時候,看到大餅穿搭札記的文章又更新了。兌現了給粉絲的承諾,公布了獲獎名單,并且:解答了粉絲的困惑。貼出這篇文章,讓大家感受這種以真心換真心的感情流淌方式,請戳→餅最愛的單品大合集 順便也提醒各位達人,有埋過獎品的梗的達人,需要去兌現哦。
第三大類:延展討論——視頻類的互動方式
短視頻達人的內容,由于視頻這種內容類型本身的特殊性,在互動玩法上需要有更多針對性的探索。帖子類型的互動方式固然也可以借鑒,像達人——小世界運用的這種互動方式,讓大家誠懇回復“紅黑榜”。但畢竟視頻內容閱讀成本是高的,除了要有耐心有興趣,還要有一定的環境條件(比如流量充足、wifi流暢)。孤注一擲的體驗都在觀看視頻上,如果懶得看完或者根本不看,也就根本無從評論。
這里拋出一個互動方式,比如——讓粉絲去回答你的問題,問題設計必須是基于看完視頻內容才能得出答案。有點兒像小時候看大風車,末了會提出幾個問題,來檢查小朋友們有沒有認真看。
總結:我們都知道互動大法好,可借鑒的方法有N種,但也不能盲目沉淪。畢竟有的是粉絲,在拿到禮物之后取關,那些都不是真愛。所以才需要探索,才需要更多的試錯,才能找到真正有助于粉絲運營的方法。淘寶達人怎么與粉絲互動以及淘寶達人怎么提高活躍粉絲數小編就講到這里了,更多精彩內容在!
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