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作者:巨人電商

閑魚魚塘有用嗎?

POST TIME:2020-10-24

  二手交易平臺“閑魚”是阿里旗下產品,與淘寶直接掛鉤,賬戶可采用淘寶賬戶、密碼直接注冊登記。閑魚二字取義“閑余”(閑置的閑,剩余的余),泛指閑置多余的物品,原為“淘寶二手”的移動客戶端,在2015年4月全面改版后以“閑魚”的名字重新上線,瞄準的是移動端的二手閑置物品交易市場。

  大家注意到,在淘寶購物,確認收貨以后,物品底部就會出現“賣了換錢”的小窗口,點擊小窗口可以直接到達“閑魚”進行轉賣業務。除此之外,還可以用“閑魚”APP,發布圖文,或是直接掃碼,30秒即可發布一款新寶貝,十分便捷。

  閑魚含著金鑰匙出生 用戶數據可觀

  閑魚可謂是含著金鑰匙長大,阿里的流量、資金,以及二手交易不可或缺的信任值,都讓其在眾多二手交易平臺中擁有了太多先發優勢。但“二手”、“交易”在阿里的體系里不是非常性感的詞語,交易原本就是阿里系骨子里的基因所在,而二手在當時也很難說能獲得足夠的重視。閑魚內部人士也表示,在閑魚誕生之初,幾乎是沒有用到阿里的市場推廣資源,而只是靠用戶口碑來積累人氣。

  2016年3月26日,阿里巴巴旗下,以二手交易作為最初切入點的產品閑魚,對外公布了閑魚的數據成績:超過 1 億用戶訪問和使用過閑魚,來到閑魚的用戶有43%的人會在閑魚上進行各種形式的互動。閑魚負責人諶偉業透露,自2014年6月閑魚上線運行以來,在不到兩年的時間里閑魚已成交閑置交易物品達1.7億件。

  閑魚翻身打造社區和分享經濟 “魚塘”規模龐大

  閑魚的二手交易,無論從形態還是模式上,都和跟淘寶的新品交易完全不一樣,這是一個有著完全不同產品形態和用戶體驗的新生態。二手物品并不是標準化的產品,不僅涉及線上的交易,很多時候還涉及線下的驗證環節,天然就適合在本地進行交易。基于這種獨特性,閑魚逐漸摸索出了一個新的突破之路:用社區模式進行驅動。“魚塘”是閑魚在社區模式的基礎上設置的閑置交易流通單元,它是以小區、公司、學校等場所為核心,以一定地理位置劃定半徑(如半徑1.5公里)而形成的交易社區。魚塘內的負責人非常類似過去的居委會大媽,平臺只是服務提供者,而用戶才是社區的主角,將大量閑置物品在魚塘內自由交換。

  日前,阿里旗下閑置交易社區閑魚宣布其實名認證用戶已超1億元,并啟動“百城千集”行動。該行動將為閑魚“魚塘”的發展先期投入上億元,未來一年將在交易密度最高的100座城市,舉辦1000場閑魚集市,讓散落在國內外各個城市的“魚塘”成為分享經濟的“驅動據點”。

  據有效數據統計,閑魚平臺在全國已有超過12.5萬個閑魚魚塘,最大的北京天通苑的“中灘村”魚塘,用戶數已達34000人,在上海、廣州、深圳、杭州、重慶、天津、石家莊等多個城市也都有萬人規模的“魚塘”,自2015年4月開始試水以來,閑魚在全國已有超過12.5萬個“魚塘”,閑魚的用戶有43%的人最一開始上線就進行各種形式的互動,每天人均互動高達12次。

  閑魚詐騙事件頻現 信用門檻太低

  相比于淘寶繁瑣的賣家認證,在閑魚注冊成為賣家非常簡單快捷。二手物品交易是最典型的C2C交易,個人定價、談價,商品新舊難定以及監管存在困難為假貨滋生提供了便利條件。

  有假貨商家采取“化整為零”的方式在二手平臺售假。商家深諳二手交易規則,注冊大量賬號偽裝成個人賣家,商品價格是原價的7折左右。在與買家溝通時,會表示自己也是二手購得,可用圖片去驗貨。每售出一件商品便迅速下架,多個賬號循環使用。一旦發生消費糾紛,溝通中通過“套詞”獲得的證據均對買家不利。

  在阿里提出打造“預算無上限、人員無上限”的治假團隊打擊假貨后,大量售假商家轉移陣地,瞄準淘寶旗下二手交易市場“閑魚”。盡管閑魚有通過數據手段監測用戶的二手交易行為,也建立了客服介入機制,但每天海量的交易信息卻讓數據監控部門無從下手,令新型售假者得以渾水摸魚。閑魚的創始人諶偉業曾表示,閑魚每天成交量很大,確實存在惡劣的用戶甚至詐騙集團欺騙消費者。阿里巴巴的神盾局、安全團隊一直在跟這些人做斗爭。

  小編表示,如果真的喜歡逛閑魚的,一定要在閑魚平臺上買賣東西,不要轉到第三方去,以免被騙找不到平臺申訴。

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