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作者:巨人電商

分銷三月經驗教訓店長小結

POST TIME:2020-10-25

    小店在今年4月2日申請,4月底正式開張,至今差不多有三個月了,雖然沒太多生意,但是也是樂在其中,逢朋友便吹噓以掌柜自居,頗為得意。 說起經驗,實在談不上,畢竟開網店半年未到,離一鉆還遙不可及,但是,之間發生的一些小故事還是值得新手賣家們引以為戒。

    1、既然是開店,那首先第一步當然是選擇主營業務。我的主營業務是茶葉,當時也是沒有經過深思熟慮,只是憑著自己一直以老茶客自居的熱情,可以說,沒有任何考察任何猶豫的選擇了這個行業。這其中,我不想說什么市場前景啊什么的大道理,我只想說,選擇主營,就像選擇當年自己的大學志愿一樣,興趣所至,才是大愛所至,也是因此三個月來雖無建樹,但仍孜孜不倦的原因所在。

    2、分銷還是經銷的選擇。這個就是仁者見仁,智者見智了。如果,完全是新手,對于開店一竅不通的,那還是選擇分銷的好,畢竟分銷可以省了你不少事,像圖片,描述,訂價,還是最讓人新手賣家頭疼的物流發貨。這段時間以來,一直有人找我做經銷,雖然給了很大優惠,但是我還是婉言拒絕了,畢竟經驗還不夠,對于規則的理解,促銷的手段,整店的營銷,物流的規矩,等等都還在摸索階段的時候,這時候選擇進入似乎不太明智。

    3、新賣家往往會大意,以為一開始沒什么生意,就不用太注意什么營銷,其實真的錯了。這里面牽扯到一個淘寶搜索排名的問題。新手賣家有一項很重要的優勢:動態分100%。這個直接影響到搜索排名的。往往是你意識到這個分數的重要性時,已經見綠了,那就太悲劇了。

    4、所以,因此這里面就有一個店鋪的裝修問題要注意了。如果不打算買標準版、擴展版或者旗艦版的旺鋪,那還是規規矩矩的去裝修市場買個漂亮的模板吧?;?0元可以永久使用,這個投資是值得的。我一開始的時候就沒有注意這方面的問題,憑著自己是IT出身的優勢,以為可以憑我自己的努力,裝修出一個個性十足的店鋪,結果就是,花了太多的精力在這方面,卻忽視了其它營銷的重要性。

    5、引流的困惑。新手賣家最大的問題估計就是流量不足,每天幾十個PV已經是相當不錯了。這時候就可能體現分銷的優勢了。利用好分銷商這個大靠山,讓包郵滿天飛,多上一些活動,一天十幾單,對于像我這樣的小賣家,那真是非常開心的事了。推薦幾個沒有心級要求的好活動,秀當網,歡暢團,等等 ,不多說,這個自己去活動市場找找,這里引流的神話天天會發生。

    6、淘寶客的重要性。我是到第二個月的時候,才重視淘寶客的。一開始的時候根本不懂,做活動基本不賺錢,甚至會虧點錢,這個時候,如何做到收支平衡呢,那就體驗淘寶客的作用了。我的唯數不多的幾個賺錢的單子,幾乎都是通過淘寶客過來的,雖然還不太清楚他的運作原理,但是趕緊先設起來吧。這里有個比較重要的術語,整店傭金和主推商品傭金,按我的理解,整店傭金可以設高一點,10%左右,而主推商品,就是讓你單獨商品,你可以設最低1.5%或者最高55%,按需設定。而一些應用活動,也要求設定淘寶客傭金,這個主要在主推商品傭金里設。

    7、限時打折的使用。我剛開始的時候真的不理解限時打折的規則。其中犯了不少錯:第一,不知道限時打折有時間區間,扶植版只有區區100小時,我剛買了這個工具的時候,搞了個每天限時打折,一天一限時,結果半個月左右,時間用完了,等到上活動要求設置小于7折的折扣時,只能使用VIP打折了;限時打折,時間設置后不能更改,我一開始興沖沖的設置了一個星期,結果很多都浪費在了沒有用的半夜時間;限時打折同時只能設置20個寶貝;還有最重要的一點,限時打折會直接影響搜索排名的,如果你是分銷的,那就要注意這一點了,不然供應商就要不高興了,這里面我就有慘痛的教訓,新開張時,為了沖信用,賣了面子聯絡了很多朋友來買,又上了活動,一天十幾單,美滋滋的,這時候,忽然接到分銷商終止合同的通知,頓時崩潰,一朝回到解放前,詢問原因才知道,原來設的限時打折商品,嚴重影響了供應商的生意銷量,按他的話說:擾亂了市場價格體系!這時候你只有嘔血的份了。

    8、免費工具的靈活使用。淘寶上有許多免費的工具,五花八門的,眼睛挑花了,推薦幾個我常用的:打折工具--美折,功能單一,但是簡單實用,最多可以設置100多個寶貝的打折,夠你用了,當然設完打折可以立刻給寶貝打上促銷水印;掌柜工具箱,小賣家的好朋友啊,五心以下免費,功能還是相當不錯的,可以調整商品均勻上架,并使用自動櫥窗,批量修改寶貝等功能,最好的就是寶貝醫生功能,讓你隨時注意有沒有違規,有沒有被降權屏蔽等;還有引流的話有個幫推廣的工具,不過這個不是免費的,我試了很久,其中免費工具效果都一般,這個是朋友推薦的,還在試用中。

    9、關聯營銷的重要性。關于這個,我還特意去聽了淘寶大學的課,發現我的關聯營銷真的做的太差了,好不容易引來了流量,結果要不買了就走,要不直接就走,關于這一項,是我下一步的工作重點,不解決這個問題,干脆就不要上活動了。今天還與分銷供應商深切的談了這個問題,9塊9包郵只是為了引流,但是引來了流量,卻不能轉化成訂單,那估計沒有一個供應商會高興的。

    10、搭配套餐一定要買。這個是使你信用快速上升的一個捷徑。給客戶以更實惠的價格,讓客戶還你一個信用提升的奇跡。我才買不久,剛算了一下,如果當初就買了這個工具,估計現在至少可以提升一個等級,后悔不已啊。

    最后還有幾句與諸君共勉:一步一個腳印,踏踏實實的做好每一個單,服務好每一個客戶;絕不使用刷信用這種低級的方式,還淘寶一個潔凈的空間,相信以我誠信待人,必會其樂無窮。推薦關注的新浪微博 http://weibo.com/kaigewangdian 如果你有關于網上開店不懂的問題,歡迎加入我們一起討論,我們將傾囊相授,讓我們一起學習,一起成長。

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