您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶信譽評價定義及適用范圍
淘寶網店信譽是淘寶網店主們比較關心的一個問題。信譽越高,買家購買的幾率就越大。那么,什么是信譽評價呢?
在淘寶網上交易成功后,買賣雙方均有對該筆交易做出評價的權利,是淘寶網用戶誠信的重要標記,所以用戶在進行評價時應保持公正、客觀、真實。
淘寶網評價規則是由【信用評價規則】和【店鋪評分規則】兩部分組成。
信用評價規則僅適用于淘寶網個人交易平臺上的評價操作及查看;
店鋪評分規則適用于淘寶網個人交易平臺和淘寶商城;
淘寶有權根據相關規則刪除評價積分;
【信用評價規則】
一、信用評價的定義
淘寶網會員在使用支付寶服務成功完成每一筆交易后,雙方均有權對對方交易的情況作一個評價,這個評價亦稱之為信用評價。
名詞定義
評價積分:評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個積分。
評價計分:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。
信用度:對會員的評價積分進行累積,并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。
評價期間:指交易成功后的15天。(081018)
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