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作者:巨人電商

后Facebook時代的發展會怎樣?

POST TIME:2020-10-25

  從二月初公開IPO計劃到五月中旬正式入駐納斯達克,縱觀Facebook的上市之行,真可謂一路跌宕、波瀾起伏。期間,關于Facebook的質疑和指責更是鋪天蓋地,包括由來已久的追蹤用戶隱私問題、備受質疑的廣告模式以及被指涉嫌壟斷競爭的Instagram收購案等等。批評者們吹毛求疵,甚至連扎克伯格酷愛穿著的帽衫和拖鞋都沒有放過,馬克本人也因此被媒體們批評為“粗魯”和“缺乏教養”。不過這些批評大都在Facebook上市前夕集中爆發,頗令人玩味。

  當然,Facebook的跌宕起伏并沒有隨著成功上市而宣告結束,老實說,即便是5月18日一天的上市表現,Facebook的股票走勢也相當地令人心驚肉跳:股價數次觸底,幾欲破發。所以,IPO之后,并不意味著自此風平浪靜,相反,Facebook要面對的將是更大的風險和挑戰。我們不妨稍微回顧一下Facebook的IPO之旅,并就此對其未來的發展前景予以評估和展望。

  上市前的宣言

  美國時間星期四,為迎接即將到來的IPO計劃,Facebook在公司內部舉辦了一場Hackathon大賽。值得注意的是,公司CEO扎克伯格將出席賽場,親自督戰。

  Hackathon大賽也引起了媒體們的興趣。賽前,扎克伯格依舊是一身的帽衫、牛仔褲和運動鞋,如約出席。在談及將要到來的上市安排時,扎克伯格淡然地說到:保持專注,繼續黑客。

  對于期待Facebook上市后立即祭出大動作的人們來說,扎克伯格的回答顯然不會令其滿意。扎克伯格在回答中流露出的直接意思是公司仍將繼續專注于產品,保持原有的發展節奏不變。或許IPO于扎克伯格而言,真的只是簡單的募資手段而已。

  上市一天的表現

  扎克伯格的態度在上市時也體現得非常明顯,即便在正式開盤的這一天,他依舊保持著萬年不變的裝束,在Facebook總部敲響了正式上市的鐘聲。彼時,扎克伯格平淡地表示:IPO當然是公司歷史上一個重要的里程碑,但這不是我們要做的事情。我們的目標不是(僅僅)成為一家上市公司,我們的使命是讓世界更加的開放和連通。保持專注,繼續前行。

  從納斯達克實時更新的股票走勢來看,Facebook開市之初的表現相當令人滿意,股價持續穩定在42美元左右。然而就在11點30分,股價開始迅速下滑,后期在最低時甚至跌至38.01美元,幾乎觸底破發。隨后股價走勢逐漸上揚,但仍不平穩,期間漲停不斷,令人膽戰心驚。所幸Facebook全體投資商竭盡全力,力挽狂瀾,免去了上市之初就破發的尷尬。截止昨天收市,Facebook以每股38.23美元的價格收盤,比發行時上漲了0.61%.

  雖然股價漲停不斷,但大眾對Facebook依舊熱情不減。至少從昨天一天的股票收入來看,Facebook仍然相當炙手可熱。根據納斯達克顯示的數據,Facebook上市首日的成交量達5.81億股,這也使Facebook超過該紀錄的保持者——通用汽車,成功地創造了新的首日成交量紀錄。公司的整體估值也因此達到了1048億美元。

  未來的發展

  總體來看,Facebook上市首日的表現算是差強人意。當然,這不會就此掩蓋Facebook即將面對的種種問題。譬如,現有的發展節奏在IPO之后能否照樣應對自如?公司應如何拓展新的項目以避免內容的雷同和乏善可陳?另外,在已有的用戶數量將近10億的前提下,有必要思考當用戶數量接近飽和時,如何在已有基礎上吸引新用戶的加入,以避免公司陷入發展的瓶頸。在考慮到這些問題之后,我們發現Facebook未來將何去何從仍是未知之數。因此,在經過反復思量,我們試圖把問題集中到廣告業務、移動領域、員工價值觀認同等范疇,或許未來Facebook能夠于此處發力,實現企業價值的再度飛躍。

  早在上市前期,我們就曾報道過廣告商們對Facebook廣告位效益的抱怨。類似的問題其實由來已久,甚至已經影響到了Facebook整體收益的表現。在此前更新的S-1文件中,Facebook廣告收益為8.72億美元,占總收入的82%,低于較去年同期的87%.

  而在另一方面,Facebook在移動領域的表現相當令人滿意,同樣在上述提及的S-1文件中,Facebook移動版每月用戶為5億人,上一季度的這個數字是4.88億。另外,移動版每月活躍用戶數為8300萬,上一季度是5800萬,增幅達到43%.這也促使Facebook開始關注移動領域。

  但問題是,移動業務雖然增長快速,短期之內卻無法變現。并且在其發展史上,Facebook從未重視過移動業務。這次方向的調整能否帶來與網頁端同樣的成功也尚未可知。不過無論未來Facebook的移動領域多么繁榮,一味地回避網頁端廣告業務存在的固疾終究不是長久之計。而我所顧慮的是,假如不及時解決這一問題,一旦移動平臺失手,Facebook面對的將是顧此失彼的尷尬局面。

  當然,我們也看到了Facebook的努力。就在IPO前一天,Facebook正式迎來一款全新的文件共享應用——Pipe,這款應用允許用戶向其好友發送高達1GB的文件,且不留痕跡。更方便的是,文件無需上傳或下載,用戶只需拖動鼠標即可實現文件傳輸。當然,至于傳遞速度,以及具體的操作體驗如何,只能等到下周發布時體驗了。

  此外,在IPO后不久,Facebook便收購了一家名為Karma的虛擬禮品公司。它此前是Facebook上的一個應用,會掃描用戶好友的生日,提醒用戶為他們準備禮物。用戶購買禮物后,Karma會發送一條短信通知其好友,對方只需輸入自己的Facebook地址即可收到禮物。Facebook此舉意味著日后可能加強FacebookCredit虛擬貨幣的投入。要知道,在Facebook的收入中,除卻廣告收入,FacebookCredit也是一筆不小的來源。同樣是來自Facebook更新的S-1報告中的內容:支付業務及其他收入共收益1.86億美元。顯然FacebookCredit還有很大的上升空間。

  以上的舉動我們可以理解為Facebook在拓展商業收益上的努力。除開在其商業模式上的擔憂外,另一個頗讓我擔憂的問題是,Facebook現在大約擁有2000名員工,IPO之后,隨著業務的不斷拓展,企業規模的日益壯大,公司勢必會注入新的血液。在人員大量擴招的同時,企業崇尚的文化以及所秉持的價值觀能否為新來的員工所接受?如何權衡企業中新、老員工之間不同的價值認同?當不同背景的員工發生沖突時,又該如何調和彼此的矛盾呢?

  另外,IPO之后,如何避免企業內部員工的自我腐化。堡壘從內部攻破,即便是在互聯網界,權力高層自我墮落的故事,我們也早已屢見不鮮。甚至Facebook本身也不乏這樣的案例:2005年,作為創始人之一的肖恩·帕克(SeanParker)就曾因為涉嫌吸毒而遭警方逮捕,聲名掃地。因此IPO之后,Facebook如何規范公司高管,避免企業因此蒙羞,這也是扎克伯格需要考慮的問題。

  上市以后,收益、利潤、財報等等涉及商業和金錢的字眼將成為公司亟需解決的第一要務。Facebook作為商業網站,最大程度地獲取利益固然是無可厚非的事情。而獲取利潤,又將保證公司有極大的發展空間。這是商業運轉的良性循環。只不過在扎克伯格眼里,Facebook更多是在致力于促進人們的交流與連通,這就多少有點理想主義的色彩了。而讓我頗為擔憂的是,IPO之后,Facebook在極具商業化的前提下,很難保證現實與理想不會發生沖突。在這種情境下,二者應當如何取舍,這也正是考驗扎克伯格智慧的時候。

  再說回來,如果將廣告業務和移動領域理解為對商業探索的考量,那么后面對企業文化和價值認同的擔憂則屬于精神層面上的事了。Facebook就像一個國家,除開數量上的緣故,另一原因在于一個國家主要的結構構成源自其中錯綜復雜的人際關系,而Facebook用戶間犬牙交錯的社交脈絡與此相差無幾。因此,如果拋開種族、地域、語言等等宏觀因素的考量,那么將Facebook理解為位于某個未知島嶼的大型國度倒也無可厚非。

  扎克伯格顯然是希望將Facebook建設為一種具有粘附性和依附感的精神歸屬,一個幾乎可以理解為烏托邦和精神家園的理想國度,這不僅僅局限于實體上位于硅谷的Facebook公司,更包括了虛體上Facebook社交網絡里將近10億的蕓蕓大眾。只是這個愿景是如此的龐大,扎克伯格面對的何止是一個個網絡ID,更是遠古先知們一籌莫展的人類難題。即便是在虛擬的網絡,一樣充斥著愛與恨、美與丑、善與惡、罪與罰,它們的沖擊和碰撞與扎克伯格即將面對的理想與現實的矛盾一樣,自人類社會誕生以來,從來就沒有消失過。

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