2011年底，北京、上海等21個城市創建國家電子商務示范城市方案正式獲批，上海被國家發改委、商務部等部委聯合授牌為“國家電子商務示范城市”，這被認為將給上海電子商務產業帶來更大發展契機。從2012年1月1日開始，增值稅“擴圍”改革在上海率先試點，這次改革將推動第三產業乃至現代服務業發展。上海也正抓住這一先機，研究并加大對電子商務企業的政策扶持力度。同時，上海市正在探索建立電子商務風險投資基金，利用少量財政資金吸引更多社會資金，共同支持電子商務企業發展，特別是解決小型企業融資難的問題。

1月份國內團購行業數據統計與分析，行業整體企穩，盡管因春節因素成交額呈現習慣性下滑，但總量仍然達到13.5億元，同比去年1月增長255%。其中服務類團購成交額占比達到84%，關于團購網站數量變化，中國電子商務營銷網監控到的數據是截至1月底仍有3790家之多，并且減少的117家并非人間蒸發，絕大部分網站選擇了轉型。

自2012年1月1日起，《淘寶商城服務協議》的原協議主體淘寶（中國）軟件有限公司、浙江淘寶網絡有限公司分別變更為浙江淘寶商城技術有限公司和浙江淘寶商城網絡有限公司，《淘寶商城消費者保障協議》的原協議主體浙江淘寶網絡有限公司變更為浙江淘寶商城網絡有限公司。

根據最新數據研究發現，2012年1月，服飾品牌網絡廣告總投放費用環比下降55%達5461萬元。其中，凡客誠品投放費用環比下降39.8%達846萬元，位居第一；阿迪達斯投放費用環比增長77.5%達745萬元，位居第二；喬丹投放費用環比下降50.5%至524萬元，位居第三。門戶網站、視頻網站和社區網站是服飾類品牌網絡廣告主首選的投放媒體。其中，門戶網站投放費用環比下降64.7%達2625萬元，占總投放費用的48.1%；視頻網站投放費用環比下降45.3%達876萬元，占總投放費用的16%；社區網站投放費用環比下降37.5%達629萬元，占總投放費用的11.5%。

1月7日消息，品聚網創始人葛斌斌向媒體確認，盛大旗下電子商務網站品聚網即將關閉，關閉主要原因是融資不到位。2011年歲末，國內十大奢侈品網站之一的呼哈網被曝“欠薪內訌，90%員工已辭職”。媒體爆料，呼哈網商品下架人去樓空。網易在電商領域也是遭遇重挫。2011年12月26日，網易尚品發出公告，自2012年1月1日零點起，其L.163。com域名停止提供相應服務。中國競拍行業領跑者閃拍網的倒閉，在2012年初電商界掀起了不大不小的漣漪。Swoopo和閃拍網的先后破產可能意味著競拍網購模式在中外的全面終結。此外，專注女性用品的有品網、做日用品零售的大貨棧、做辦公室零食的西米網以及銷售化妝品的米粒商城等都在2011年遇到危機，結束了其年輕的生命。諸多網站的接連倒閉或許意味著電商倒閉潮的到來。