HI 您好,歡迎來(lái)到巨人電商全國(guó)服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看之前,淘寶網(wǎng)開(kāi)店教程的小編給大家整理了一批開(kāi)網(wǎng)店能夠使用的快遞公司,最近一整理,發(fā)現(xiàn)落下了一個(gè)很好的快遞公司:匯通快遞公司。今天,給大家補(bǔ)上。
一、企業(yè)概況
“匯通快運(yùn)”是杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的知名快遞品牌,成立于2003年,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),業(yè)務(wù)輻射至西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū)。“匯通快運(yùn)”目前擁有各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5000個(gè),開(kāi)通近500條全網(wǎng)省際干線班車,超過(guò)2萬(wàn)人的專業(yè)速遞團(tuán)隊(duì)為千家萬(wàn)戶提供全年無(wú)休的速遞服務(wù)。“匯通快運(yùn)”作為國(guó)內(nèi)以信息化和自動(dòng)化建設(shè)為核心能力,高效運(yùn)作的快遞網(wǎng)絡(luò),在為廣大用戶提供精益速遞服務(wù)的同時(shí),專業(yè)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)還可以針對(duì)電子商務(wù)等企業(yè)量身制定速遞方案,提供個(gè)性化、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“百世網(wǎng)絡(luò)”)致力于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)打造精品快遞網(wǎng)絡(luò)。2010年11月百世網(wǎng)絡(luò)正式入主“匯通快運(yùn)”,公司通過(guò)自主研發(fā)的信息管理及技術(shù)平臺(tái),優(yōu)化現(xiàn)有快遞運(yùn)作流程,提高分撥中心處理能力,為用戶提供更加精準(zhǔn)的快遞服務(wù)。企業(yè)推崇社會(huì)責(zé)任感,致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會(huì),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境改善。
未來(lái),百世匯通將大力推進(jìn)全網(wǎng)信息化建設(shè),力爭(zhēng)打造新型“綠色高效”的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“百世匯通”將會(huì)把“承載寄托,全程呵護(hù)”作為服務(wù)理念,秉承“投資于人,投資于技術(shù)”的企業(yè)文化,與行業(yè)精英共同為中國(guó)快遞事業(yè)的飛速發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
目前,百世網(wǎng)絡(luò)被評(píng)選為淘寶十大電子商務(wù)合作伙伴,依靠著百事自主開(kāi)發(fā)的物流調(diào)度系統(tǒng),相信匯通未來(lái)在淘寶的發(fā)展會(huì)很快。
二、服務(wù)特色
1、淘寶推薦物流
產(chǎn)品介紹:
匯通與淘寶推薦物流平臺(tái)于2009年2月1日正式簽約開(kāi)展合作,為淘寶用戶提供更貼心的服務(wù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì): (1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接
專業(yè)服務(wù)器與淘寶系統(tǒng)直接對(duì)接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下單和接單。
對(duì)產(chǎn)生的訂單作出百分之百的最終狀態(tài)反饋
(2)專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)
呼叫中心為淘寶網(wǎng)用戶配備專職服務(wù)人員,提供在線咨詢、電話咨詢、投訴、理賠服務(wù)。
各網(wǎng)點(diǎn)至少配備一名專職業(yè)務(wù)人員處理淘寶網(wǎng)用戶的物流訂單
(3)限時(shí)投訴處理
投訴發(fā)生后在規(guī)定的工作日內(nèi)處理完畢。
未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)用戶的投訴索賠作出處理的,或用戶對(duì)于匯通的處理結(jié)果有異議的,由淘寶進(jìn)行處理判斷。
2、普通快遞
產(chǎn)品介紹:匯通可以提供全國(guó)33個(gè)省、直轄市的高性價(jià)比門到門快遞服務(wù)。以合理經(jīng)濟(jì)的速度進(jìn)行發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、派送,并對(duì)客戶進(jìn)行相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)承諾。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
(1)快捷的時(shí)效服務(wù)
5000余臺(tái)貨車購(gòu)車的密集地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),保障您的快件在各環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)運(yùn)。
(2)安全的運(yùn)輸服務(wù)
自營(yíng)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò):提供經(jīng)濟(jì)、安全的服務(wù)。
先進(jìn)的信息監(jiān)控系統(tǒng): GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn)送過(guò)程,保證快件準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)。
嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系:設(shè)立四大類98項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管控。
(3)高效的便捷服務(wù)
先進(jìn)的呼叫中心:采用CTI綜合信息服務(wù)系統(tǒng),客戶可以通過(guò)呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)快件查詢、投訴、理賠等功能。
方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù):客戶可以隨時(shí)登陸匯通網(wǎng)站享受網(wǎng)上自助查詢服務(wù)。
靈活的支付結(jié)算方式:寄方支付、到方支付,現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算。產(chǎn)品特色 1、365全天候服務(wù)
一年365天匯通都為客戶提供服務(wù),春節(jié)期間也安排人員值班。
2、多項(xiàng)特色增值服務(wù)
匯通提供代收貨款、保價(jià)、簽回單、委托收件等多項(xiàng)增值服務(wù)。
淘寶網(wǎng)店小編只能大體給大家介紹一下,具體公司的發(fā)展速度、更多特色服務(wù)、以及招商加盟等資訊,請(qǐng)查看匯通快遞官網(wǎng)。
上一篇: 上一篇:湖南株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)
下一篇: 下一篇:當(dāng)當(dāng)“數(shù)字書刊”今日上線